HP Care Pack U56RGE – 4 lata Parts Coverage DesignJet T850
HP Care Pack U56RGE to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca 4-letnie wsparcie dla drukarki HP DesignJet T850. Usługa obejmuje zaawansowaną wymianę części oraz wsparcie sprzętowe realizowane w następny dzień roboczy (NBD). Dostępność serwisu to 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, co wspiera ciągłość działania urządzenia.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – NBD (Next Business Day)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarka HP DesignJet T850 (seria A)
- Zakres – Zaawansowana wymiana części, wsparcie sprzętowe, zdalna diagnostyka
- Sposob realizacji – Wysyłka (zaawansowana wymiana części), wsparcie na miejscu
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Zdalna diagnostyka – Tak
- Wymiana części i materiałów – Wliczona w cenę
- Procedury eskalacji – Formalne procedury zarządzania
- Dostęp do wsparcia – Elektroniczne informacje i narzędzia wsparcia, zdalny dostęp do systemu HP
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarka HP DesignJet T850
- Wymaganie – Aktywacja usługi dla dedykowanego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U56RGE |
| Producent | HP |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj serwisu | Zaawansowana wymiana części (Parts Coverage) |
| Urządzenia objęte wsparciem | Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe (HP DesignJet T850) |
| Sposób realizacji | Wysyłka (zaawansowana wymiana części), wsparcie na miejscu |
| Czas trwania | 4 lata |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | NBD (Następny Dzień Roboczy) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U56RGE?
HP Care Pack U56RGE to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa typu Parts Coverage, zapewniająca wsparcie sprzętowe dla drukarki HP DesignJet T850.
Jakie urządzenie jest objęte wsparciem przez U56RGE?
Usługa U56RGE jest dedykowana dla drukarki HP DesignJet T850 (seria A).
Jaki jest poziom usługi i czas reakcji?
Poziom usługi to wsparcie sprzętowe z zaawansowaną wymianą części, a czas reakcji to następny dzień roboczy (NBD).
Co obejmuje zakres wsparcia?
Zakres obejmuje zaawansowaną wymianę części, zdalną diagnostykę problemów, wsparcie techniczne oraz dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
