HP Care Pack U56V2PE – wsparcie sprzętowe DesignJet T950
HP Care Pack U56V2PE to roczna, pozagwarancyjna usługa serwisowa. Zapewnia zaawansowaną wymianę części oraz wsparcie sprzętowe dla drukarek HP DesignJet T950. Usługa obejmuje zdalną diagnostykę problemów oraz wsparcie w miejscu instalacji w następny dzień roboczy.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (pozagwarancyjny)
- Poziom usługi – Następny dzień roboczy (NBD), w miejscu instalacji
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP DesignJet T950, T950 MFP, XT950
- Zakres – Części zamienne i robocizna
- Sposób realizacji – Zdalna diagnostyka, wsparcie sprzętowe w miejscu instalacji
- Warunki – Dostępność serwisu 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki wielkoformatowe HP DesignJet T950
- Wymaganie – Aktywacja usługi po upływie standardowej gwarancji
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – zaawansowana wymiana części |
| Pokrywane urządzenia | Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Miejsce świadczenia usługi | W miejscu instalacji (on-site) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Kompatybilność | HP DesignJet T950, T950 MFP, XT950 |
| Producent | HP Inc. |
| Zdalna diagnostyka | Tak |
| Zarządzanie eskalacją | Tak |
| Dostęp do narzędzi wsparcia | Tak |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U56V2PE?
HP Care Pack U56V2PE to roczna, pozagwarancyjna usługa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe i zaawansowaną wymianę części dla drukarek HP DesignJet T950.
Jaki jest czas reakcji serwisu dla U56V2PE?
Usługa U56V2PE oferuje czas reakcji następnego dnia roboczego (NBD) w miejscu instalacji urządzenia.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem U56V2PE?
Wsparcie U56V2PE obejmuje drukarki HP DesignJet T950, T950 MFP oraz XT950.
Czy usługa U56V2PE obejmuje robociznę?
Tak, usługa U56V2PE obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę niezbędną do naprawy.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
