HP Care Pack UB9Q3E – 5-letnie pokrycie częściowe dla DesignJet T2600
HP Care Pack UB9Q3E to usługa serwisowa dedykowana dla drukarek wielofunkcyjnych HP DesignJet T2600 z jedną rolką. Zapewnia 5-letnie pokrycie częściowe wsparcia sprzętowego. Realizacja usługi odbywa się u klienta w następnym dniu roboczym (NBD Onsite).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Wsparcie u klienta w następnym dniu roboczym (NBD Onsite)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP DesignJet T2600 (wersja z 1 rolką)
- Zakres – Pokrycie części zamiennych i materiałów, zdalna diagnostyka problemów i wsparcie
- Sposób realizacji – Serwis u klienta (Onsite)
- Warunki – Zdalna diagnostyka i wsparcie, formalne procedury eskalacji i zarządzania
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki wielofunkcyjne HP DesignJet T2600 (wersja z 1 rolką)
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Wsparcie sprzętowe z pokryciem częściowym |
| Czas trwania usługi | 5 lat |
| Poziom usługi | Wsparcie u klienta w następnym dniu roboczym (NBD Onsite) |
| Kompatybilność | Drukarki wielofunkcyjne HP DesignJet T2600 (wersja z 1 rolką) |
| Zakres | Obejmuje części zamienne i materiały. Zdalna diagnostyka problemów i wsparcie. Procedury formalnej eskalacji i zarządzania. |
| Zastosowania | Zapewnienie ciągłości działania drukarki HP DesignJet T2600 w środowiskach profesjonalnych. Minimalizacja przestojów dzięki szybkiej reakcji serwisu na miejscu. Ochrona inwestycji w drukarkę poprzez długoterminowe wsparcie sprzętowe. |
| Zarządzanie | Zdalna diagnostyka i wsparcie, formalne procedury eskalacji i zarządzania. |
| Licencje | Licencja na usługę serwisową powiązana z konkretnym numerem części produktu (UB9Q3E). |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UB9Q3E?
HP Care Pack UB9Q3E to 5-letnia usługa wsparcia sprzętowego z pokryciem częściowym dla drukarek wielofunkcyjnych HP DesignJet T2600 (wersja z 1 rolką), realizowana u klienta w następnym dniu roboczym.
Jakie drukarki są objęte tym pakietem serwisowym?
Pakiet UB9Q3E jest przeznaczony wyłącznie dla drukarek wielofunkcyjnych HP DesignJet T2600 w konfiguracji z jedną rolką.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach UB9Q3E?
Usługa zapewnia wsparcie u klienta w następnym dniu roboczym (NBD Onsite), co oznacza szybką reakcję na zgłoszone problemy.
Co dokładnie obejmuje pokrycie częściowe?
Pokrycie częściowe w ramach UB9Q3E obejmuje części zamienne i materiały niezbędne do naprawy sprzętu, a także zdalną diagnostykę i wsparcie techniczne.
Czy usługa obejmuje również robociznę?
Opis usługi koncentruje się na pokryciu częściowym i wsparciu sprzętowym. W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących robocizny, należy zweryfikować warunki na hp.com/support.hp.com.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
