HP Care Pack U06C9E – 3-letnie wsparcie sprzętowe NBD
HP Care Pack U06C9E to rozszerzona umowa serwisowa dla drukarki HP DesignJet T230. Zapewnia wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) przez 3 lata. Usługa obejmuje części i robociznę, realizowana jest w miejscu użytkowania (onsite).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Hardware Support (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarka HP DesignJet T230
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – W miejscu użytkowania (Onsite)
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5, czas reakcji NBD. Usługa rozpoczyna się w dniu zakupu sprzętu. Obowiązują warunki świadczenia usług HP.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarka HP DesignJet T230
- Wymaganie – Zakup usługi w momencie zakupu sprzętu.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Rodzaj usługi | Wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym |
| Czas trwania | 3 lata |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (Onsite) |
| Dostępność wsparcia | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres pokrycia | Części i robocizna |
| Kompatybilność | HP DesignJet T230 |
| Wsparcie zdalne | Wysokiej jakości pomoc zdalna |
| Wsparcie na miejscu | Wygodne wsparcie na miejscu dostępne następnego dnia |
| Ekspertyza | Wykwalifikowani specjaliści HP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U06C9E?
HP Care Pack U06C9E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) dla drukarki HP DesignJet T230.
Jakie urządzenie obejmuje ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla drukarki HP DesignJet T230.
Jaki jest czas reakcji na zgłoszenie serwisowe?
Czas reakcji to następny dzień roboczy (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się na miejscu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii.
Co obejmuje zakres usługi?
Usługa obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę potrzebną do naprawy sprzętu.
Gdzie świadczona jest usługa?
Usługa świadczona jest w miejscu użytkowania urządzenia (onsite).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
