HP Care Pack U11XBE – 5 lat NBD z DMR dla LaserJet Enterprise M40x
HP Care Pack U11XBE to elektroniczny pakiet gwarancyjny zapewniający 5-letnie wsparcie serwisowe. Usługa obejmuje reakcję następnego dnia roboczego (NBD) oraz serwis u klienta (Onsite). Dodatkowo, pakiet oferuje opcję zachowania wadliwych nośników (DMR) dla zwiększenia bezpieczeństwa danych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Elektroniczny HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 5 lat (60 miesięcy)
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP LaserJet Enterprise M40x (np. M406dn, M407dn)
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, zdalna diagnostyka, wsparcie telefoniczne, naprawa, wymiana, zachowanie wadliwych nośników (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis u klienta (Onsite)
- Warunki – 9×5 Next Business Day (robocizna)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP LaserJet Enterprise M40x
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U11XBE |
| Kategoria | Serwis i pomoc techniczna drukarek |
| Typ pakietu | Elektroniczny HP Care Pack |
| Okres pokrycia | 60 miesięcy |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy |
| Lokalizacja serwisu | U klienta |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe, zdalna diagnostyka, wsparcie telefoniczne, naprawa, wymiana, zachowanie wadliwych nośników |
| Charakterystyka usługi | Robocizna |
| Opis usługi | 9×5 Next Business Day |
| Obsługiwane produkty | Drukarki HP LaserJet Enterprise M40x |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U11XBE?
HP Care Pack U11XBE to 5-letnia usługa serwisowa Next Business Day (NBD) z opcją zachowania wadliwych nośników (DMR), przeznaczona dla drukarek HP LaserJet Enterprise M40x.
Jakie drukarki są objęte tą usługą?
Usługa jest przeznaczona dla drukarek HP LaserJet Enterprise M40x, w tym modeli takich jak M406dn i M407dn.
Co oznacza opcja zachowania wadliwych nośników (DMR)?
Opcja DMR (Defective Media Retention) umożliwia klientowi zatrzymanie wadliwych nośników danych, co jest istotne dla bezpieczeństwa informacji i przestrzegania regulacji.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (następny dzień roboczy), co oznacza, że wsparcie techniczne jest świadczone w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii.
Czy serwis odbywa się u klienta?
Tak, usługa U11XBE obejmuje serwis u klienta (Onsite), co minimalizuje konieczność transportu urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
