HP Active Care NBD DMR TRV NB HW Support – 3 lata
HP Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention (U67WGE) to rozszerzona umowa serwisowa. Zapewnia 3-letnie wsparcie sprzętowe dla notebooków, z realizacją usługi u użytkownika. Oferuje czas reakcji NBD oraz opcję zachowania wadliwych nośników.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Active Care
- Poziom uslugi – NBD (Next Business Day)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie sprzętowe
- Sposob realizacji – U użytkownika (onsite)
- Warunki – Defective Media Retention (zachowanie wadliwych nośników)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Elite c640 G3, HP Elite c645 G2
- Wymaganie – Kompatybilność z określonymi modelami notebooków HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U67WGE |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Kategoria | Warranties > Computer Systems Warranties |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Rodzaj wsparcia | Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention |
FAQ
Czym jest HP Active Care NBD DMR TRV NB HW Support?
Jest to 3-letnia usługa serwisowa HP dla notebooków, zapewniająca wsparcie sprzętowe z czasem reakcji Next Business Day oraz funkcją zachowania wadliwych nośników.
Jakie urządzenia są objęte tą usługą?
Usługa jest przeznaczona dla notebooków, w tym modeli HP Elite c640 G3 i HP Elite c645 G2.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to funkcja umożliwiająca użytkownikowi zachowanie wadliwych nośników danych (np. dysków twardych) po ich wymianie, co zwiększa bezpieczeństwo poufnych informacji.
Jaki jest czas reakcji w ramach tej usługi?
Czas reakcji to NBD (Next Business Day), co oznacza, że wsparcie zostanie udzielone najpóźniej następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Czy usługa obejmuje robociznę i części?
Tak, HP Active Care NBD DMR TRV NB HW Support obejmuje zarówno części zamienne, jak i koszty robocizny związane z naprawą sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
