HP Care Pack U1PW1E – 5 lat wsparcia NBD On-site dla RPOS
HP Care Pack U1PW1E to 5-letni pakiet serwisowy oferujący wsparcie sprzętowe z reakcją następnego dnia roboczego u klienta. Usługa obejmuje części i robociznę, przeznaczona dla wybranych systemów HP Retail Point of Sale (RPOS). Zapewnia ciągłość działania i szybki dostęp do wsparcia technicznego.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Następny Dzień Roboczy (NBD) On-site
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Dedykowane komputery osobiste, w szczególności systemy HP Retail Point of Sale (RPOS)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Serwis u klienta (On-site)
- Warunki – Dostępność serwisu 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Engage Flex Pro G2, HP Engage Flex Pro-C G2, HP Go Mobile System, HP Go Mobile System Bundle, HP Engage Go 10, HP Engage One 14X, HP RP9 G1 Retail System
- Wymaganie – Aktywacja usługi dla kompatybilnego urządzenia HP RPOS
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Producent | HP (HP Inc.) |
| Part Number | U1PW1E |
| Rodzaj usługi | Wsparcie sprzętowe z reakcją następnego dnia roboczego (Next Business Day Onsite Hardware Support) |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (On-site) |
| Dostępność serwisu | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5) |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U1PW1E?
HP Care Pack U1PW1E to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa oferująca wsparcie sprzętowe z reakcją następnego dnia roboczego u klienta, dedykowana dla systemów HP Retail Point of Sale (RPOS).
Jakie urządzenia są objęte wsparciem U1PW1E?
Wsparcie U1PW1E obejmuje wybrane systemy HP Retail Point of Sale (RPOS), takie jak HP Engage Flex Pro G2, HP Engage Go 10, HP Engage One 14X i inne kompatybilne jednostki.
Co oznacza „NBD On-site”?
„NBD On-site” oznacza, że w przypadku zgłoszenia usterki, technik serwisowy HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym, aby przeprowadzić naprawę lub wymianę części.
Czy pakiet U1PW1E pokrywa koszty części i robocizny?
Tak, pakiet HP Care Pack U1PW1E obejmuje zarówno koszty części zamiennych, jak i robocizny technika serwisowego w ramach świadczonej usługi.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
