HP Care Pack Plus U23G8E – 4-letnia wymiana NBD
HP Care Pack Plus U23G8E to 4-letnia usługa serwisowa zapewniająca wymianę sprzętu następnego dnia roboczego (NBD). Jest dedykowana dla drukarek HP LaserJet MFP M139we i MFP M140we. Usługa obejmuje zdalną diagnozę problemu oraz telefoniczne wsparcie techniczne.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack Plus
- Poziom usługi – Next Business Day Exchange Service (Wymiana następnego dnia roboczego)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP LaserJet MFP M139we, HP LaserJet MFP M140we
- Zakres – Zaawansowana wymiana sprzętu, zdalna diagnoza, wsparcie telefoniczne
- Sposób realizacji – Wysyłka (Service Depot – Exchange)
- Warunki – Dostępność 9×5 (poniedziałek-piątek, 9 godzin dziennie), wszystkie koszty wysyłki i materiały zwrotne wliczone
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet MFP M139we, HP LaserJet MFP M140we
- Wymaganie – Aktywacja usługi dla kompatybilnego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Model HP | U23G8E |
| Pokrycie gwarancji | Rozszerza lub ulepsza poziom usług w okresie pierwotnej gwarancji |
| Wsparcie elektroniczne | Dostęp do elektronicznych informacji i usług wsparcia |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Metoda świadczenia usługi | Wysyłka (Service Depot – Exchange) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (poniedziałek-piątek, 9 godzin dziennie) |
| Kompatybilność | HP LaserJet MFP M139we, HP LaserJet MFP M140we |
FAQ
Czym jest HP Care Pack Plus U23G8E?
HP Care Pack Plus U23G8E to 4-letnia usługa serwisowa, która zapewnia wymianę sprzętu następnego dnia roboczego dla wybranych drukarek HP LaserJet MFP.
Dla jakich drukarek przeznaczony jest ten Care Pack?
Usługa U23G8E jest kompatybilna z drukarkami HP LaserJet MFP M139we oraz HP LaserJet MFP M140we.
Co oznacza „Next Business Day Exchange Service”?
Oznacza to, że w przypadku awarii, HP dostarczy zamienne urządzenie następnego dnia roboczego po zgłoszeniu i zdalnej diagnozie problemu.
Czy usługa obejmuje koszty wysyłki?
Tak, wszystkie koszty wysyłki oraz materiały zwrotne są wliczone w zakres usługi HP Care Pack Plus U23G8E.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
