HP Active Care U22XZE – 5 lat wsparcia NBD Onsite z DMR Travel
HP U22XZE to 5-letnia usługa Active Care Next Business Day Onsite HW Support with DMR Travel. Zapewnia wsparcie sprzętowe dla notebooków HP serii PB 4xx. Obejmuje naprawę na miejscu w następny dzień roboczy oraz opcję zatrzymania wadliwych nośników danych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Active Care
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP serii PB 4xx
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, naprawa, Defective Media Retention (DMR)
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu u klienta, wsparcie w podróży
- Warunki – Naprawa sprzętu w następny dzień roboczy, możliwość zatrzymania wadliwych nośników danych
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Notebooki HP serii PB 4xx
- Wymaganie – Aktywacja usługi dla kompatybilnego urządzenia
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U22XZE |
| Nazwa usługi | HP 5 years Active Care Next Business Day Onsite HW Support with DMR Travel for Notebook PB 4xx 3/3/x |
| Typ usługi | Active Care |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Poziom serwisu | Next Business Day Onsite |
| Dodatkowe usługi | Defective Media Retention (DMR), Wsparcie w podróży (Travel) |
| Kompatybilność | Notebooki HP serii PB 4xx |
FAQ
Czym jest usługa HP Active Care U22XZE?
HP Active Care U22XZE to 5-letni pakiet serwisowy dla notebooków HP serii PB 4xx, który obejmuje naprawę sprzętu w następny dzień roboczy na miejscu u klienta oraz opcję zatrzymania wadliwych nośników danych (DMR).
Jakie notebooki są objęte wsparciem U22XZE?
Usługa U22XZE jest przeznaczona dla notebooków HP z serii PB 4xx.
Co oznacza NBD Onsite w kontekście tej usługi?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że w przypadku awarii sprzętu, technik serwisowy HP pojawi się na miejscu u klienta w następny dzień roboczy w celu dokonania naprawy.
Czym jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa umożliwiająca klientowi zatrzymanie wadliwych nośników danych (np. dysków twardych) po ich wymianie, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa poufnych informacji.
Czy usługa U22XZE działa również podczas podróży?
Tak, usługa U22XZE obejmuje wsparcie w podróży (Travel), co oznacza, że pomoc serwisowa jest dostępna również poza główną lokalizacją klienta.
