HP Care Pack – 1 rok NBD Onsite Hardware Support Notebook UD0P0E
HP Care Pack UD0P0E to roczna usługa wsparcia sprzętowego dla notebooków HP. Oferuje zdalną diagnozę problemów oraz wsparcie techniczne na miejscu w następnym dniu roboczym. Pakiet obejmuje dostawę części zamiennych oraz robociznę, zapewniając ciągłość działania urządzenia.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny Dzień Roboczy (NBD) Onsite
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP
- Zakres – Części zamienne, robocizna, wsparcie techniczne, aktualizacje oprogramowania układowego (dla wybranych produktów)
- Sposob realizacji – Zdalna diagnoza, wsparcie na miejscu
- Warunki – Dostęp do elektronicznych zasobów wsparcia, zarządzanie eskalacją, wsparcie systemu HP
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP
- Wymaganie – Zgodność z kwalifikującymi się modelami notebooków HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UD0P0E |
| Producent | HP |
| Typ usługi | Wsparcie sprzętowe |
| Okres obowiązywania | 1 rok |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Rodzaj wsparcia | Onsite (na miejscu) |
| Pokrywane urządzenia | Notebooki |
| Zakres wsparcia | Zdalna diagnoza, części, robocizna, firmware |
| Zarządzanie | Zdalna diagnoza, zarządzanie eskalacją |
| Dostęp do zasobów | Elektroniczne informacje i narzędzia wsparcia |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UD0P0E?
HP Care Pack UD0P0E to roczna usługa wsparcia sprzętowego na miejscu dla notebooków HP, zapewniająca naprawę w następnym dniu roboczym.
Jaki jest czas reakcji dla usługi UD0P0E?
Usługa UD0P0E oferuje wsparcie w następnym dniu roboczym (NBD) po zgłoszeniu i zdalnej diagnozie.
Czy usługa UD0P0E obejmuje części zamienne?
Tak, pakiet UD0P0E obejmuje części zamienne oraz robociznę niezbędną do naprawy sprzętu.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony wyłącznie dla notebooków HP.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
