HP Care Pack U9UC1E – 2 lata wymiany sprzętu
HP 2 year Standard Exchange E-Service MF (U9UC1E) to rozszerzona umowa serwisowa. Zapewnia wymianę sprzętu dla wybranych drukarek HP Smart Tank. Usługa obejmuje wsparcie przez 2 lata od daty rejestracji.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (Extended Service Agreement)
- Poziom uslugi – Wymiana w następnym dniu roboczym (Next Business Day Advance Exchange)
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Smart Tank
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Użytkownik otrzymuje produkt zastępczy, wadliwy produkt jest odsyłany do HP
- Warunki – Zdalna diagnoza problemu i wsparcie techniczne przez telefon, koszty wysyłki pokrywane przez HP, rejestracja pakietu HP Care Pack wraz z urządzeniem
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki atramentowe HP Smart Tank
- Wymaganie – Rejestracja pakietu HP Care Pack wraz z urządzeniem
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9UC1E |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Typ wsparcia | Standard Hardware Exchange |
| Czas trwania usługi | 2 lata |
| Poziom usługi | Next Business Day Advance Exchange |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Zastosowanie dla drukarek | HP Smart Tank 210, 51XX, 52X, 58X, 60XX, 70XX, 73XX, 76XX, Smart Tank Plus 55X, 570, 651 |
| Dostępność | Usługa cyfrowa (Digital) |
| Wsparcie telefoniczne | Zdalna diagnoza problemu i wsparcie techniczne |
| Koszty wysyłki | Pokrywane przez HP |
FAQ
Czym jest HP 2 year Standard Exchange E-Service MF (U9UC1E)?
Jest to dwuletnia, rozszerzona umowa serwisowa typu Standard Hardware Exchange, oferująca wymianę sprzętu dla wybranych drukarek HP Smart Tank.
Jakie drukarki są objęte tą usługą?
Usługa jest przeznaczona dla drukarek HP Smart Tank 210, 51XX, 52X, 58X, 60XX, 70XX, 73XX, 76XX oraz Smart Tank Plus 55X, 570, 651.
Jaki jest czas reakcji w ramach tej usługi?
Usługa zapewnia wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym (Next Business Day Advance Exchange).
Co obejmuje zakres wsparcia?
Zakres wsparcia obejmuje części i robociznę. Użytkownik otrzymuje produkt zastępczy, a wadliwy produkt jest odsyłany do HP. Dostępna jest również zdalna diagnoza problemu i wsparcie techniczne przez telefon.
Czy muszę rejestrować ten pakiet?
Tak, wymagana jest rejestracja pakietu HP Care Pack wraz z urządzeniem, aby aktywować usługę.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
