HP Care Pack U18H9E – 4 lata NBD Onsite z Active Care dla komputerów stacjonarnych
HP Care Pack U18H9E to pakiet serwisowy przeznaczony dla komputerów stacjonarnych. Zapewnia 4 lata wsparcia technicznego z realizacją usługi Next Business Day Onsite. Obejmuje pełne pokrycie w zakresie części, robocizny oraz wsparcia technicznego, z dodatkowymi korzyściami Active Care.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack z Active Care
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Komputery stacjonarne (DT – Desktop)
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta
- Warunki – Realizacja usługi w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Komputery stacjonarne HP (Desktop)
- Wymaganie – Aktywacja pakietu Care Pack zgodnie z procedurami HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U18H9E |
| Nazwa produktu | HP INC Polisa serwisowa HP 4y NBD Onsite with Active Care DT SVC |
| Kategoria | Wsparcie i gwarancje – PC |
| Typ wsparcia | Pakiet gwarancyjny (Care Pack) |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Rodzaj usługi | NBD Onsite (Next Business Day Onsite) |
| Dodatkowe usługi | Active Care |
| Pokrywane urządzenia | Komputery stacjonarne |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U18H9E?
HP Care Pack U18H9E to rozszerzona usługa gwarancyjna dla komputerów stacjonarnych HP, zapewniająca 4 lata wsparcia technicznego z naprawą na miejscu w następnym dniu roboczym (NBD Onsite) oraz dodatkowymi funkcjami Active Care.
Jakie urządzenia są objęte tym pakietem?
Pakiet U18H9E jest przeznaczony dla komputerów stacjonarnych (Desktop) firmy HP.
Co oznacza NBD Onsite?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że serwisant HP przyjedzie na miejsce instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki, aby dokonać naprawy.
Co obejmuje usługa Active Care?
Active Care rozszerza standardowe wsparcie o proaktywne monitorowanie i zarządzanie, pomagając w identyfikacji potencjalnych problemów przed ich wystąpieniem, co minimalizuje przestoje.
Czy pakiet U18H9E obejmuje części zamienne?
Tak, pakiet U18H9E obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę oraz wsparcie techniczne niezbędne do naprawy objętego nim urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
