HP Care Pack U9DR6E – 4 lata wsparcia NBD Onsite dla notebooków
HP Care Pack U9DR6E to rozszerzona usługa gwarancyjna dedykowana dla notebooków HP. Zapewnia wsparcie techniczne na miejscu w następny dzień roboczy przez okres 4 lat. Usługa obejmuje zarówno części, jak i robociznę, co przekłada się na ciągłość działania sprzętu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD) na miejscu (On-site)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu
- Warunki – Dostępność wsparcia 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP (np. Chromebook 11, ProBook 11 G1, Spectre Pro x360 G1, Stream 11 Pro)
- Wymaganie – Usługa powiązana z konkretnym numerem części U9DR6E
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Rodzaj produktu | Usługa serwisowa |
| Główny typ usługi | Konserwacja |
| Podtyp usługi | Fizyczny |
| Charakterystyka usługi | Części i robocizna |
| Obsługiwane produkty | Notebooki HP |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Rodzaj wsparcia | Na miejscu (On-site) |
| Okres trwania usługi | 4 lata |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9DR6E?
HP Care Pack U9DR6E to rozszerzona gwarancja na notebooki HP, oferująca 4 lata wsparcia technicznego na miejscu w następny dzień roboczy.
Jaki jest zakres usługi U9DR6E?
Usługa obejmuje części i robociznę niezbędne do naprawy notebooka, realizowane przez serwisanta na miejscu u klienta.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego pakietu?
Serwis reaguje w następny dzień roboczy (Next Business Day) po zgłoszeniu usterki.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Pakiet jest przeznaczony dla wybranych notebooków HP, w tym modeli takich jak Chromebook 11, ProBook 11 G1, Spectre Pro x360 G1, Stream 11 Pro.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
