HP Care Pack U9ZE4E – 5-letnie wsparcie NBD Onsite z DMR dla DesignJet Z6-44 2 roll
Usługa HP Care Pack U9ZE4E to rozszerzone wsparcie serwisowe dla drukarki HP DesignJet Z6-44 z dwoma rolkami. Zapewnia 5-letnie wsparcie sprzętowe w następny dzień roboczy w miejscu instalacji (NBD Onsite HW Support) oraz opcję zachowania wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR). Pakiet obejmuje zdalną diagnozę, wymianę części i materiałów, a także dostęp do zasobów wsparcia technicznego HP.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy w miejscu instalacji (NBD Onsite)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarka HP DesignJet Z6-44 z dwoma rolkami
- Zakres – Diagnoza problemu, wymiana części i materiałów, zachowanie wadliwych nośników (DMR)
- Sposob realizacji – Wsparcie sprzętowe w miejscu instalacji, zdalna diagnoza
- Warunki – Dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia, formalne procedury eskalacji i zarządzanie
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarka HP DesignJet Z6-44 z dwoma rolkami
- Wymaganie – Usługa jest powiązana z konkretnym numerem części produktu U9ZE4E
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Numer części producenta | U9ZE4E |
| Typ usługi | Rozszerzona gwarancja / Pakiet serwisowy |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe w miejscu instalacji (Onsite Hardware Support) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (Next Business Day) |
| Zakres wsparcia | Diagnoza problemu, wymiana części i materiałów, zachowanie wadliwych nośników |
| Kompatybilność | Drukarka HP DesignJet Z6-44 z dwoma rolkami |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest usługa HP Care Pack U9ZE4E?
HP Care Pack U9ZE4E to 5-letnia usługa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe w następny dzień roboczy w miejscu instalacji (NBD Onsite HW Support) oraz opcję zachowania wadliwych nośników (DMR) dla drukarki HP DesignJet Z6-44 z dwoma rolkami.
Jakie są główne korzyści z zakupu tego Care Packa?
Główne korzyści to szybka reakcja serwisu (następny dzień roboczy), wsparcie techniczne w miejscu instalacji, wymiana części i materiałów, oraz możliwość zachowania wadliwych nośników, co jest istotne dla bezpieczeństwa danych.
Dla jakiego urządzenia przeznaczony jest ten pakiet serwisowy?
Ten pakiet serwisowy jest przeznaczony wyłącznie dla drukarki HP DesignJet Z6-44 z dwoma rolkami.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR oznacza, że w przypadku wymiany wadliwego nośnika pamięci masowej (np. dysku twardego), użytkownik może zachować uszkodzony element, co zapobiega ujawnieniu poufnych danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
