HP Care Pack DesignJet Studio 24 – 5-letnie pokrycie części
HP Care Pack U17WKE to usługa wsparcia sprzętowego przeznaczona dla drukarek HP DesignJet Studio 24. Zapewnia 5-letnie pokrycie części zamiennych oraz zdalną pomoc techniczną. Usługa obejmuje dostawę części na następny dzień roboczy w regionie EMEA, minimalizując przestoje w pracy.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Zdalna pomoc techniczna, dostawa części na następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Drukarka HP DesignJet Studio 24
- Zakres – Pokrycie części zamiennych, zdalna pomoc techniczna
- Sposób realizacji – Zdalna diagnostyka, wysyłka części
- Warunki – Dostępność w regionie EMEA, licencjonowanie na numer seryjny urządzenia
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Drukarki wielkoformatowe HP DesignJet
- Wymaganie – Drukarka HP DesignJet Studio 24
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | U17WKE |
| Typ usługi | Rozszerzona gwarancja / Usługa serwisowa |
| Okres trwania | 5 lat |
| Zakres | Pokrycie części zamiennych i zdalna pomoc techniczna |
| Obszar geograficzny | EMEA (Europa, Bliski Wschód i Afryka) |
| Model drukarki | HP DesignJet Studio 24 |
| Dostawa części | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zarządzanie usługą | Kontakt z pomocą techniczną HP |
| Licencjonowanie | Na konkretny numer seryjny drukarki |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U17WKE?
HP Care Pack U17WKE to 5-letnia usługa wsparcia sprzętowego dla drukarek HP DesignJet Studio 24, obejmująca pokrycie części zamiennych i zdalną pomoc techniczną.
Jakie drukarki są objęte tą usługą?
Usługa U17WKE jest przeznaczona wyłącznie dla drukarek HP DesignJet Studio 24.
Jaki jest czas reakcji na dostawę części?
W regionie EMEA części zamienne są dostarczane na następny dzień roboczy (NBD).
Czy usługa obejmuje wsparcie na miejscu?
Usługa U17WKE koncentruje się na zdalnej pomocy technicznej i dostawie części. Nie obejmuje wsparcia na miejscu (onsite).
