HP Care Pack U8PK5E – 5 Lat NBD z DMR dla LaserJet
HP Care Pack U8PK5E to pakiet usług serwisowych rozszerzający standardową gwarancję. Zapewnia 5-letnie wsparcie sprzętowe z reakcją Next Business Day (NBD) oraz opcją Defective Media Retention (DMR). Serwis realizowany jest u użytkownika, obejmując części i robociznę.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Onsite z Defective Media Retention (DMR)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP LaserJet Enterprise M506dn, M506n, M506x
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposób realizacji – Serwis u użytkownika (Onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Enterprise
- Wymaganie – Kompatybilność z modelami M506dn, M506n, M506x
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U8PK5E |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny / Usługa serwisowa |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Typ serwisu | Next Business Day (NBD) Onsite |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Kod taryfowy | 1 |
FAQ
Co to jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala klientowi zatrzymać uszkodzone nośniki danych (np. dyski twarde) po wymianie, zapewniając bezpieczeństwo poufnych informacji.
Jakie modele drukarek są objęte tym Care Packiem?
Ten pakiet serwisowy jest przeznaczony dla drukarek HP LaserJet Enterprise M506dn, M506n oraz M506x.
Co oznacza „Next Business Day (NBD) Onsite”?
Oznacza to, że technik serwisowy HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki, aby dokonać naprawy na miejscu.
Czy ten Care Pack obejmuje wsparcie telefoniczne?
Tak, pakiet obejmuje wsparcie techniczne, które zazwyczaj jest dostępne również telefonicznie w ramach godzin pracy serwisu (9×5).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
