HP Care Pack U03GXE – 4 lata NBD On-site z Defective Media Retention
HP Care Pack U03GXE to 4-letnia polisa serwisowa, zapewniająca wsparcie techniczne dla drukarek HP Color LaserJet Managed MFP E786xx. Usługa obejmuje naprawy sprzętu z czasem reakcji w następny dzień roboczy oraz opcję zachowania wadliwych nośników. Dostępność usługi to 9×5, realizowana u użytkownika.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD), On-site (u użytkownika)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Color LaserJet Managed MFP E786xx
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, części, robocizna, zachowanie wadliwych nośników (DMR), wsparcie telefoniczne, diagnostyka zdalna, naprawa
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika, wymiana części
- Warunki – Dostępność usługi 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Managed MFP E786 Core, HP Color LaserJet Managed MFP E786dn, HP Color LaserJet Managed Flow MFP E786z
- Wymaganie – Aktywna licencja na usługę serwisową powiązana z numerem części
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U03GXE |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Czas trwania | 4 lata |
| Rodzaj wsparcia | Hardware Support with Defective Media Retention |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Miejsce realizacji | U użytkownika (On-site) |
| Dostępność usługi | 9×5 |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Producent | HP INC |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U03GXE?
HP Care Pack U03GXE to 4-letnia usługa serwisowa dla drukarek HP Color LaserJet Managed MFP E786xx, oferująca wsparcie sprzętowe, naprawy na miejscu oraz opcję zachowania wadliwych nośników.
Jakie drukarki są objęte usługą U03GXE?
Usługa U03GXE jest przeznaczona dla drukarek HP Color LaserJet Managed MFP E786xx, w tym modeli E786 Core, E786dn oraz Flow MFP E786z.
Co oznacza NBD On-site?
NBD On-site oznacza, że serwisant HP pojawi się u użytkownika w następny dzień roboczy po zgłoszeniu awarii, aby dokonać naprawy sprzętu.
Co to jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwe nośniki danych wymienione podczas naprawy, co jest istotne dla bezpieczeństwa informacji i zgodności z politykami firmy.
Jaki jest czas dostępności usługi serwisowej?
Usługa jest dostępna w trybie 9×5, co oznacza 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątku).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
