HP Care Pack U11BTE – NBD Onsite z Defective Media Retention
HP Care Pack U11BTE to pakiet gwarancyjny zapewniający 3-letnie wsparcie sprzętowe. Usługa realizowana jest w trybie Next Business Day Onsite, z opcją Defective Media Retention. Pakiet obejmuje części i robociznę, dedykowany dla wybranych serii komputerów stacjonarnych HP Pro.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Komputery stacjonarne HP 4xx Pro/ProDesk/ProOne/ProMini Series G7+ z bazową gwarancją 3.3.3 lub 3/3/3 embedded
- Zakres – Części, robocizna, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Użytkownika (Onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD, wsparcie 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP 205 G8, HP 240 G10, HP 28X, HP Pro 240 G9, HP 260 G9, HP 280 G9, HP 290 G9, HP ProOne 240 G9, HP 24X G10
- Wymaganie – Urządzenie z bazową gwarancją 3.3.3 lub 3/3/3 embedded
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U11BTE |
| Producent | HP |
| Rodzaj wsparcia | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Typ usługi | Wsparcie sprzętowe z Defective Media Retention |
| Czas trwania | 3 lata |
| Poziom usługi | Next Business Day (NBD) Onsite |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Kategoria | Komputery > Wsparcie i gwarancje – PC |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U11BTE?
HP Care Pack U11BTE to pakiet gwarancyjny, który rozszerza standardową gwarancję na wybrane komputery stacjonarne HP, oferując 3-letnie wsparcie sprzętowe z realizacją Next Business Day (NBD) Onsite oraz opcją Defective Media Retention (DMR).
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
Defective Media Retention (DMR) to usługa pozwalająca na zatrzymanie uszkodzonego dysku twardego lub innego nośnika danych po jego wymianie przez serwis HP, co pomaga w zachowaniu poufności danych.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
HP Care Pack U11BTE jest przeznaczony dla wybranych komputerów stacjonarnych HP 4xx Pro/ProDesk/ProOne/ProMini Series G7+ oraz modeli takich jak HP 205 G8, 240 G10, 28X, Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9, ProOne 240 G9, 24X G10, posiadających bazową gwarancję 3.3.3 lub 3/3/3 embedded.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego Care Packa?
W ramach HP Care Pack U11BTE, czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wsparcie techniczne lub serwisant pojawi się w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
