HP Care Pack U11FME – 4 lata, wymiana części NBD
HP Care Pack U11FME to rozszerzona umowa serwisowa, zapewniająca 4 lata wsparcia dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f. Usługa obejmuje wymianę części z reakcją następnego dnia roboczego (NBD). Wsparcie jest dostępne w trybie 9×5, co minimalizuje przestoje operacyjne.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe (HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f)
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, wymiana części, wsparcie telefoniczne
- Sposob realizacji – Wysyłka części (Parts Exchange)
- Warunki – Dostępność usługi 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise MFP
- Wymaganie – Urządzenie HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U11FME |
| Kategoria | DRUK > Serwis i pomoc techniczna drukarek > Wsparcie i gwarancje – Drukarki |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe, wymiana części, wsparcie telefoniczne |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność usługi | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Przeznaczenie | Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe |
| Model urządzenia | HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f |
| Okres ważności | 4 lata |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U11FME?
HP Care Pack U11FME to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wymianę części następnego dnia roboczego (NBD) dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla drukarek i wielofunkcyjnych urządzeń biurowych, w szczególności dla modelu HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f.
Jaki jest czas reakcji na zgłoszenie serwisowe?
Czas reakcji to następny dzień roboczy (NBD), co oznacza, że wymiana części zostanie zrealizowana w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu.
Co obejmuje usługa wymiany części?
Usługa obejmuje wsparcie sprzętowe, wymianę wadliwych części oraz wsparcie telefoniczne w zakresie problemów technicznych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
