HP Care Pack U11WTE – 4 lata NBD z DMR
HP Care Pack U11WTE to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym. Obejmuje części i robociznę dla drukarek HP LaserJet Managed E40040/F. Usługa realizowana jest u użytkownika z opcją zatrzymania wadliwych nośników.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD), on-site
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe HP LaserJet Managed E40040/F/ DEDICATED PERSONAL COMPUTING
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne, opcja zatrzymania wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR)
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika (on-site)
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP LaserJet Managed E40040/F/ DEDICATED PERSONAL COMPUTING.
- Zarządzanie – Odbywa się poprzez autoryzowanych partnerów HP oraz zdalną pomoc techniczną.
- Licencje – Licencja na usługę jest powiązana z konkretnym numerem katalogowym produktu (U11WTE) i określa zakres oraz czas trwania wsparcia.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP Inc. |
| Part Number | U11WTE |
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Typ serwisu | U użytkownika (on-site) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Opcje dodatkowe | Defective Media Retention (DMR) |
| Pokrywane komponenty | Części i robocizna |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U11WTE?
HP Care Pack U11WTE to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa typu Next Business Day (NBD) z opcją zatrzymania wadliwych nośników (DMR), przeznaczona dla drukarek HP LaserJet Managed E40040/F.
Jakie urządzenia obejmuje ten Care Pack?
Usługa obejmuje drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe HP LaserJet Managed E40040/F/ DEDICATED PERSONAL COMPUTING.
Co oznacza opcja Defective Media Retention (DMR)?
DMR pozwala klientowi zatrzymać wadliwe dyski twarde lub inne nośniki danych wymienione w ramach serwisu, co zwiększa bezpieczeństwo danych.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wsparcie sprzętowe zostanie zapewnione w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu.
W jakim trybie dostępny jest serwis?
Serwis jest dostępny w trybie 9×5, co oznacza 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
