HP Care Pack U6Y78E – Wsparcie sprzętowe Next Business Day
HP Care Pack U6Y78E to rozszerzona umowa serwisowa, dedykowana dla wybranych urządzeń HP Color LaserJet Pro MFP M570 Series. Pakiet gwarantuje 3 lata wsparcia sprzętowego z czasem reakcji Next Business Day (NBD). Usługa obejmuje zarówno części, jak i robociznę, realizowaną bezpośrednio u użytkownika.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Hardware Support
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – HP Color LaserJet Pro MFP M570dn, HP Color LaserJet Pro MFP M570dw
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – U użytkownika (onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Color LaserJet Pro MFP M570dn, HP Color LaserJet Pro MFP M570dw
- Wymaganie – Aktywacja elektronicznego Care Packa
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Part Number | U6Y78E | |||||
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa | |||||
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe | |||||
| Okres wsparcia | 3 lata | |||||
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) | |||||
| Pokrycie | Części i robocizna | |||||
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika | |||||
| Dostępność serwisu | 9×5 | |||||
| Kod taryfowy | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Kraj pochodzenia | Japonia |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U6Y78E?
HP Care Pack U6Y78E to elektroniczne rozszerzenie gwarancji, które zapewnia 3 lata wsparcia sprzętowego Next Business Day (NBD) dla drukarek HP Color LaserJet Pro MFP M570dn i M570dw.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla urządzeń HP Color LaserJet Pro MFP M570dn oraz HP Color LaserJet Pro MFP M570dw.
Co oznacza wsparcie Next Business Day (NBD)?
Wsparcie NBD oznacza, że technik serwisowy HP lub autoryzowanego partnera pojawi się u użytkownika w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki, w godzinach pracy (9×5).
Czy ten Care Pack obejmuje części zamienne?
Tak, HP Care Pack U6Y78E obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę niezbędną do naprawy objętego nim urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
