HP Care Pack U85XRE – 3 lata Premium Onsite z Telemetrią
HP Care Pack U85XRE to usługa serwisowa typu Premium Onsite, oferująca 3 lata wsparcia technicznego. Pakiet zawiera telemetrię i alerty predykcyjne, co umożliwia proaktywne zarządzanie potencjalnymi awariami sprzętu. Czas reakcji NBD (Next Business Day) minimalizuje przestoje w pracy.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Onsite (u użytkownika) z Predictive Detection Alerts/TRV
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki (części i robocizna)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – Serwis u użytkownika
- Warunki – Czas reakcji NBD (Next Business Day), wsparcie 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Elite x360, HP EliteBook 83X G11, HP EliteBook 84X G11, HP EliteBook 86X G11, HP EliteBook 8, HP EliteBook 8 Flip
- Wymaganie – Aktywacja usługi dla kompatybilnego urządzenia HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U85XRE |
| Producent | HP |
| Kategoria | Software and Services > Warranties > Computer Systems Warranties |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Rodzaj wsparcia | Onsite (u użytkownika) |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dodatkowe funkcje | Predictive Detection Alerts/TRV (telemetria) |
FAQ
Co to jest HP Care Pack U85XRE?
HP Care Pack U85XRE to 3-letnia usługa serwisowa Onsite dla wybranych notebooków HP, obejmująca części i robociznę, z czasem reakcji NBD oraz funkcjami telemetrii i alertów predykcyjnych.
Jakie urządzenia są kompatybilne z U85XRE?
Usługa jest kompatybilna z notebookami HP Elite x360, EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11, EliteBook 8 oraz EliteBook 8 Flip.
Co oznacza NBD w kontekście tej usługi?
NBD (Next Business Day) oznacza, że serwisant HP podejmie działania w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, minimalizując czas przestoju urządzenia.
Czy usługa obejmuje wymianę części?
Tak, HP Care Pack U85XRE obejmuje zarówno części, jak i robociznę niezbędną do naprawy kompatybilnego urządzenia.
Czym są Predictive Detection Alerts/TRV?
Są to funkcje telemetrii i alertów predykcyjnych, które monitorują stan urządzenia i mogą sygnalizować potencjalne problemy sprzętowe zanim dojdzie do awarii, umożliwiając proaktywne działania serwisowe.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
