HP Care Pack U8TX0PE – NBD + DMR dla LaserJet Managed MFP M527
U8TX0PE to roczny pakiet serwisowy HP Care Pack, zapewniający wsparcie sprzętowe następnego dnia roboczego (NBD) z opcją Defective Media Retention (DMR). Usługa przeznaczona jest dla drukarek HP LaserJet Managed MFP M527 oraz LaserJet Managed Flow MFP M527. Obejmuje części i robociznę, realizowaną u klienta w trybie 9×5.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP LaserJet Managed MFP M527, HP LaserJet Managed Flow MFP M527
- Zakres – Części i robocizna, wsparcie sprzętowe
- Sposob realizacji – Serwis u klienta (onsite)
- Warunki – Dostępność 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), opcja Defective Media Retention (DMR)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Managed MFP M527, HP LaserJet Managed Flow MFP M527
- Wymaganie – Aktywacja po wygaśnięciu gwarancji podstawowej urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U8TX0PE |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe |
| Typ serwisu | U klienta |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Funkcja dodatkowa | Defective Media Retention (DMR) |
| Okres obowiązywania | 1 rok (po wygaśnięciu gwarancji) |
FAQ
Co to jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja, która pozwala klientowi na zatrzymanie wadliwego dysku twardego lub innego nośnika zawierającego poufne dane, podczas gdy HP dostarcza dysk zastępczy i wykonuje niezbędne naprawy. Zapewnia to kontrolę nad wrażliwymi informacjami.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest HP Care Pack U8TX0PE?
Ten pakiet serwisowy jest przeznaczony dla drukarek HP LaserJet Managed MFP M527 oraz HP LaserJet Managed Flow MFP M527.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach U8TX0PE?
Czas reakcji serwisu to Następny Dzień Roboczy (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu.
Czy HP Care Pack U8TX0PE obejmuje części i robociznę?
Tak, usługa U8TX0PE obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę potrzebną do naprawy sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
