HP Care Pack U9MY3E – 5 lat, NBD, Wymiana Części
HP Care Pack U9MY3E to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa, dedykowana dla drukarek HP LaserJet Enterprise E60055 i E60155. Pakiet zapewnia zdalne wsparcie techniczne oraz zaawansowaną wymianę części z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD). Usługa obejmuje dostęp do zdalnej diagnostyki i wsparcia telefonicznego.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP LaserJet Enterprise E60055, HP LaserJet Enterprise E60155
- Zakres – Konserwacja, Wymiana części, Wsparcie telefoniczne, Zdalne monitorowanie
- Sposob realizacji – Zaawansowana wymiana części (Advance Exchange), wysyłka części zamiennych NBD do wskazanej lokalizacji
- Warunki – Dostęp do doświadczonych techników serwisu HP w celu zdalnej diagnostyki i wsparcia, wysyłka części przed zwrotem wadliwych
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Enterprise E60055, HP LaserJet Enterprise E60155
- Wymaganie – Usługa licencjonowana na okres 5 lat
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP Inc. |
| Numer katalogowy producenta | U9MY3E |
| Typ usługi | Konserwacja, Wymiana części, Wsparcie telefoniczne, Zdalne monitorowanie |
| Lokalizacja serwisu | Service Depot |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Rodzaj dostawy | Elektroniczna i fizyczna |
| Czas trwania usługi | 5 lat |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
FAQ
Jakie urządzenia obejmuje HP Care Pack U9MY3E?
HP Care Pack U9MY3E obejmuje drukarki HP LaserJet Enterprise E60055 i HP LaserJet Enterprise E60155.
Jaki jest czas reakcji usługi U9MY3E?
Czas reakcji dla usługi U9MY3E to Następny Dzień Roboczy (NBD).
Co oznacza „zaawansowana wymiana części” w tym pakiecie?
Zaawansowana wymiana części oznacza, że części zamienne są wysyłane do wskazanej lokalizacji następnego dnia roboczego, zanim wadliwe części zostaną zwrócone do HP.
Jak długo trwa usługa HP Care Pack U9MY3E?
Usługa HP Care Pack U9MY3E jest licencjonowana na okres 5 lat.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
