HP Care Pack U9TX7PE – Roczne wsparcie NBD z Defective Media Retention
HP Care Pack U9TX7PE to usługa pogwarancyjna, zapewniająca wsparcie sprzętowe dla skanera HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2. Oferuje serwis na miejscu w następnym dniu roboczym (NBD) oraz opcję zatrzymania wadliwych nośników, co jest istotne dla bezpieczeństwa danych. Pakiet obejmuje części zamienne i robociznę przez okres 12 miesięcy.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – PAKIET GWARANCYJNY HP Care Pack
- Poziom uslugi – Następny Dzień Roboczy (NBD) na miejscu u klienta, 9×5
- Czas trwania – 1 rok (12 miesięcy)
- Pokrywane urzadzenie – Skaner HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2
- Zakres – Części zamienne, robocizna, zdalna diagnoza problemów, zarządzanie eskalacją, opcja zatrzymania wadliwych nośników (Defective Media Retention)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u użytkownika
- Warunki – Usługa pogwarancyjna (Post Warranty)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla skanera HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Kod produktu | U9TX7PE |
| Typ wsparcia | Pogwarancyjne (Post Warranty) |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Czas świadczenia usługi | 9×5 |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika |
| Wspierane urządzenie | HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2 |
| Opcje dodatkowe | Defective Media Retention |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Kod UNSPSC | 81111812 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9TX7PE?
HP Care Pack U9TX7PE to roczna usługa pogwarancyjna zapewniająca wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) dla skanera HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2, obejmująca serwis na miejscu, części i robociznę.
Co oznacza Defective Media Retention?
Defective Media Retention to opcja umożliwiająca użytkownikowi zatrzymanie wadliwych nośników pamięci, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa i poufności danych, zamiast oddawania ich do serwisu.
Dla jakiego urządzenia przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten HP Care Pack jest przeznaczony wyłącznie dla skanera HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2.
Jaki jest czas reakcji na zgłoszenie serwisowe?
Czas reakcji na zgłoszenie serwisowe to następny dzień roboczy (NBD), co oznacza, że technik pojawi się na miejscu u klienta w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
