HP Care Pack U9ZF8E – 4 lata NBD Onsite z DMR dla DesignJet Z9-44 2 roll
HP Care Pack U9ZF8E to pakiet serwisowy przeznaczony dla ploterów HP DesignJet Z9-44 2 roll. Zapewnia 4-letnie wsparcie techniczne realizowane w trybie Next Business Day Onsite (NBD Onsite). Dodatkowo, pakiet obejmuje usługę Defective Media Retention (DMR), umożliwiającą zachowanie uszkodzonych dysków twardych przez klienta.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – HP DesignJet Z9-44 2 roll
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta
- Warunki – Reakcja serwisu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii; możliwość zatrzymania uszkodzonego nośnika danych przez klienta w przypadku wymiany
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Ploter HP DesignJet Z9-44 2 roll
- Wymaganie – Aktywacja pakietu Care Pack w okresie gwarancyjnym urządzenia podstawowego
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9ZF8E |
| Nazwa produktu | HP INC Polisa serwisowa HP 4y Nbd+DMR DesignJet Z9-44 2 roll HWS |
| Typ wsparcia | Wsparcie sprzętowe (HW Support) |
| Rodzaj usługi | Next Business Day Onsite (NBD Onsite) |
| Usługa dodatkowa | Defective Media Retention (DMR) |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Pokrywane urządzenia | HP DesignJet Z9-44 2 roll |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Kod taryfy celnej | 1 |
FAQ
Czym jest usługa Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która umożliwia klientowi zatrzymanie uszkodzonego dysku twardego lub innego nośnika danych, który został wymieniony w ramach serwisu. Jest to istotne dla zachowania poufności danych.
Co oznacza NBD Onsite w kontekście tego Care Packa?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że po zgłoszeniu usterki, technik serwisowy HP pojawi się na miejscu instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym, aby przeprowadzić naprawę.
Czy ten Care Pack obejmuje wszystkie części i robociznę?
Tak, HP Care Pack U9ZF8E obejmuje koszty części zamiennych oraz robocizny technika serwisowego w ramach świadczonej usługi.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten pakiet serwisowy?
Ten pakiet serwisowy jest przeznaczony wyłącznie dla ploterów HP DesignJet Z9-44 2 roll. Ważne jest, aby dokładnie sprawdzić zgodność modelu urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
