HP Care Pack UB6Z2E – LaserJet Enterprise M507, 3 lata NBD
HP Care Pack UB6Z2E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa, dedykowana dla drukarek HP LaserJet Enterprise M507. Zapewnia wsparcie sprzętowe następnego dnia roboczego (NBD) u użytkownika. Usługa obejmuje również opcję zachowania wadliwych nośników (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD) onsite
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP LaserJet Enterprise M507dn, M507dng, M507n, M507x
- Zakres – Części zamienne, robocizna, zdalna diagnoza, wsparcie techniczne, zarządzanie eskalacją, opcja zachowania wadliwych nośników (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika (onsite)
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Enterprise M507dn, M507dng, M507n, M507x
- Wymaganie – Aktywacja elektronicznego HP Care Pack
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UB6Z2E |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (onsite) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dodatkowe funkcje | Defective Media Retention (DMR) |
| Kompatybilność | HP LaserJet Enterprise M507dn, M507dng, M507n, M507x |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UB6Z2E?
HP Care Pack UB6Z2E to 3-letnie elektroniczne rozszerzenie gwarancji, zapewniające wsparcie sprzętowe następnego dnia roboczego (NBD) u użytkownika dla wybranych drukarek HP LaserJet Enterprise M507.
Jakie drukarki są kompatybilne z tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest kompatybilny z drukarkami HP LaserJet Enterprise M507dn, M507dng, M507n oraz M507x.
Co oznacza opcja Defective Media Retention (DMR)?
DMR pozwala na zachowanie wadliwych nośników danych przez klienta, co jest istotne w przypadku przetwarzania wrażliwych informacji i spełniania wymogów bezpieczeństwa.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u użytkownika w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
