HP Care Pack UA4J9E – 3-letnie wsparcie NBD z DMR dla PageWide Pro 774 MFP
HP Care Pack UA4J9E to usługa serwisowa zapewniająca 3-letnie wsparcie sprzętowe dla urządzeń wielofunkcyjnych HP PageWide Pro 774 MFP. Obejmuje serwis w następnym dniu roboczym (NBD) na miejscu oraz opcję zatrzymania wadliwych nośników (DMR). Usługa koncentruje się na konserwacji, naprawie i wymianie części.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – HP PageWide Pro 774 MFP
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie telefoniczne, wymiana wadliwych nośników (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu
- Warunki – Naprawa na miejscu w następnym dniu roboczym (9x5xNext Business Day)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki wielofunkcyjne HP PageWide Pro 774 MFP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UA4J9E |
| Rodzaj usługi | Konserwacja (Maintenance) |
| Podtyp usługi | Elektroniczna i fizyczna |
| Charakterystyka usługi | Części i robocizna |
| Opis usługi | Następny dzień roboczy (9x5xNext Business Day) |
| Świadczone wsparcie | Naprawa, wymiana części, zatrzymanie wadliwych nośników (Defective Media Retention), wsparcie telefoniczne |
| Lokalizacja usługi | Na miejscu (On-site) |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy – naprawa na miejscu |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfy celnej | 1 |
FAQ
Czym jest usługa HP Care Pack UA4J9E?
HP Care Pack UA4J9E to 3-letnia usługa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) na miejscu, z opcją zatrzymania wadliwych nośników (DMR), dedykowana dla drukarek wielofunkcyjnych HP PageWide Pro 774 MFP.
Jakie urządzenie jest objęte tą usługą?
Usługa UA4J9E jest przeznaczona dla urządzeń wielofunkcyjnych HP PageWide Pro 774 MFP.
Co oznacza NBD w kontekście tej usługi?
NBD (Next Business Day) oznacza, że naprawa na miejscu zostanie zrealizowana w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Czym jest opcja Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja, która pozwala klientowi na zatrzymanie wadliwych nośników danych, co jest istotne w przypadku wymagań bezpieczeństwa danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
