HP Care Pack UA6G9E – 3 lata wsparcia sprzętowego NBD Onsite
HP Care Pack UA6G9E to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe dla notebooków HP ProBook serii 6xx. Usługa realizowana jest w trybie Next Business Day Onsite przez okres 3 lat. Pakiet obejmuje zarówno części, jak i robociznę, minimalizując przestoje operacyjne.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP ProBook serii 6xx (m.in. 630 G8, 640 G2, 640 G4, 640 G5, 640 G8, 645 G4, 650 G2, 650 G4, 650 G5)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Wizyta technika u klienta po zdalnej diagnozie
- Warunki – Usługa elektroniczna, przypisana do numeru seryjnego urządzenia, dla notebooków z 3-letnią gwarancją bazową.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP ProBook serii 6xx
- Wymaganie – Urządzenie musi posiadać 3-letnią gwarancję bazową.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | UA6G9E |
| Opis dystrybutora | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres świadczenia usługi | 3 lata |
| Typ realizacji | U użytkownika (Onsite) |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Godziny świadczenia usługi | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 81111812 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UA6G9E?
HP Care Pack UA6G9E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie sprzętowe Next Business Day Onsite dla wybranych notebooków HP ProBook serii 6xx.
Jakie modele notebooków są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla notebooków HP ProBook serii 6xx, w tym modeli 630 G8, 640 G2, 640 G4, 640 G5, 640 G8, 645 G4, 650 G2, 650 G4, 650 G5.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tej usługi?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (następny dzień roboczy) po zgłoszeniu i zdalnej diagnozie problemu.
Co obejmuje zakres wsparcia?
Zakres wsparcia obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę niezbędną do naprawy sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
