HP Care Pack UA6H1E – 5 lat NBD Onsite Notebook HW Support
HP Care Pack UA6H1E to elektroniczny pakiet gwarancyjny zapewniający 5-letnie wsparcie sprzętowe dla wybranych notebooków HP. Usługa obejmuje naprawę na miejscu w następny dzień roboczy (NBD Onsite) dla notebooków z serii HP ProBook 6xx. Zakres wsparcia dotyczy wyłącznie sprzętu, z wyłączeniem zewnętrznych monitorów.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (elektroniczny)
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki biznesowe HP z serii ProBook 6xx (z gwarancją 3/3/0 lub 3/3/3)
- Zakres – Wsparcie sprzętowe (części i robocizna), zdalna diagnoza i wsparcie, dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia
- Sposob realizacji – Naprawa na miejscu u klienta (Onsite repair)
- Warunki – Czas reakcji NBD Onsite, realizacja w standardowe dni robocze (8:00-17:00), z wyłączeniem świąt HP. Wyklucza zewnętrzny monitor.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP ProBook serii 6xx oraz HP EliteBook z gwarancją 3/3/0 lub 3/3/3
- Wymaganie – Aktywacja elektronicznego pakietu HP Care Pack
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UA6H1E |
| Typ wsparcia | Naprawa na miejscu (Onsite repair) |
| Metoda serwisowania | Naprawa na miejscu (Onsite repair) |
| Rodzaj pakietu Care Pack | Elektroniczny |
| Pokryte produkty | Notebooki biznesowe HP – seria HP 6xx ProBook/EliteBook z gwarancją 3/3/0 lub 3/3/3 |
| Pokrycie gwarancyjne | W ramach gwarancji |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Okres trwania | 5 lat |
| Zakres pokrycia | Standardowe dni robocze, 9 godzin (8:00-17:00, z wyłączeniem świąt HP) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UA6H1E?
HP Care Pack UA6H1E to 5-letnia usługa wsparcia sprzętowego Next Business Day Onsite, przeznaczona dla notebooków HP ProBook serii 6xx, zapewniająca naprawę na miejscu w następny dzień roboczy.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem UA6H1E?
Usługa obejmuje notebooki biznesowe HP z serii ProBook 6xx oraz EliteBook, które posiadają oryginalną gwarancję 3/3/0 lub 3/3/3.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego pakietu?
Czas reakcji to Next Business Day (NBD), co oznacza naprawę na miejscu w następny dzień roboczy po zgłoszeniu awarii.
Co dokładnie obejmuje wsparcie sprzętowe?
Wsparcie obejmuje części, robociznę, zdalną diagnozę oraz dostęp do elektronicznych narzędzi wsparcia. Wyklucza zewnętrzne monitory.
W jakich godzinach realizowane jest wsparcie?
Usługa realizowana jest w standardowe dni robocze, w godzinach od 8:00 do 17:00, z wyłączeniem świąt HP.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
