HP Care Pack UA6K6E – 4 lata Pickup & Return dla notebooków
HP Care Pack UA6K6E to rozszerzona usługa serwisowa zapewniająca 4 lata wsparcia dla wybranych notebooków HP ProBook i EliteBook. Pakiet obejmuje zdalne wsparcie techniczne, odbiór urządzenia do naprawy, serwis sprzętowy oraz jego zwrot. Usługa ma na celu minimalizację przestojów operacyjnych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Pickup and Return (odbiór i zwrot)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP ProBook 6xx Series, EliteBook 6xx Series
- Zakres – Części, robocizna, zdalne wsparcie telefoniczne
- Sposób realizacji – Odbiór, naprawa poza siedzibą klienta, zwrot
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (8:00-17:00), szacowany czas naprawy 3-5 dni roboczych
- Koszty wysyłki – Wliczone w usługę (przedpłacone)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP EliteBook 630 G10, EliteBook 630 G9, EliteBook 64X G10, EliteBook 65X G10, EliteBook 65X G9
- Platforma – Notebooki HP ProBook 640 G8, ProBook 650 G4, ProBook 650 G5
- Wymaganie – Aktywacja usługi w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UA6K6E |
| Producent | HP |
| Typ usługi | Rozszerzona gwarancja (Care Pack) |
| Rodzaj serwisu | Pickup and Return |
| Okres wsparcia | 4 lata |
| Pokrycie | Tylko CPU (zgodnie z opisem dystrybutora) |
| Dostępność serwisu | 9×5 (8:00-17:00) |
| Szacowany czas naprawy | 3-5 dni roboczych (poza siedzibą klienta) |
| Wsparcie techniczne | Telefoniczne |
| Koszty transportu | Wliczone |
FAQ
Czym jest usługa HP Care Pack UA6K6E?
HP Care Pack UA6K6E to 4-letnia usługa serwisowa typu Pickup and Return, która rozszerza gwarancję na wybrane notebooki HP ProBook i EliteBook, zapewniając odbiór, naprawę i zwrot urządzenia.
Jakie modele notebooków są objęte tym Care Packiem?
Usługa obejmuje modele takie jak HP EliteBook 630 G10, 630 G9, 64X G10, 65X G10, 65X G9 oraz HP ProBook 640 G8, 650 G4, 650 G5.
Jaki jest czas realizacji naprawy w ramach UA6K6E?
Szacowany czas naprawy po odbiorze urządzenia wynosi 3-5 dni roboczych.
Czy koszty wysyłki są wliczone w usługę?
Tak, koszty odbioru i zwrotu urządzenia są wliczone w cenę usługi HP Care Pack UA6K6E.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
