HP Care Pack UA6K7E – 5 lat Pickup & Return dla ProBook 6xx
HP Care Pack UA6K7E to usługa serwisowa typu Pickup and Return, dedykowana dla notebooków z serii HP ProBook 6xx. Zapewnia 5 lat wsparcia technicznego, w tym pokrycie kosztów części i robocizny. Serwis jest dostępny w trybie 9×5, co oznacza 9 godzin dziennie przez 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Pickup and Return
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki z serii HP ProBook 6xx (np. EliteBook 630 G10, 630 G9, 64X G10, 65X G10, 65X G9; ProBook 640 G8, 650 G4, 650 G5)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Zdalna diagnoza, opłacona wysyłka do centrum napraw HP, naprawa poza siedzibą klienta, opłacona wysyłka zwrotna
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP ProBook 6xx Series
- Wsparcie – Zdalna diagnoza problemu i wsparcie telefoniczne
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Kod produktu | UA6K7E |
| Producent | HP |
| Kategoria | Usługi i wsparcie – Komputery |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Okres trwania usługi | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | Odbiór i zwrot (Pickup and Return) |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Obsługiwane produkty | Notebooki z serii HP ProBook 6xx |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UA6K7E?
HP Care Pack UA6K7E to 5-letnia usługa serwisowa typu Pickup and Return, przeznaczona dla wybranych notebooków z serii HP ProBook 6xx, obejmująca części i robociznę.
Jakie modele notebooków są objęte tą usługą?
Usługa obejmuje notebooki z serii HP ProBook 6xx, w tym modele takie jak EliteBook 630 G10, 630 G9, 64X G10, 65X G10, 65X G9; ProBook 640 G8, 650 G4, 650 G5.
Jaki jest czas trwania wsparcia?
Usługa zapewnia wsparcie przez okres 5 lat od daty zakupu Care Pack.
W jaki sposób realizowana jest naprawa w ramach usługi Pickup and Return?
Proces obejmuje zdalną diagnozę, opłaconą z góry wysyłkę urządzenia do centrum napraw HP, naprawę poza siedzibą klienta (zazwyczaj 3-5 dni roboczych), a następnie opłaconą z góry wysyłkę zwrotną do klienta.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
