HP Care Pack UA6L0E – 3 lata Pick-Up & Return z DMR dla ProBook 6xx
HP Care Pack UA6L0E to rozszerzona usługa serwisowa dla notebooków HP ProBook 6xx Series. Zapewnia 3-letnie wsparcie typu Pick-Up and Return z opcją zachowania uszkodzonych nośników danych (DMR). Usługa obejmuje diagnozę, naprawę oraz logistykę urządzenia.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Pick-Up and Return (odbiór i zwrot)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki z serii HP ProBook 6xx
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne, zachowanie uszkodzonych nośników danych (DMR)
- Sposób realizacji – Odbiór urządzenia przez HP, naprawa w autoryzowanym centrum serwisowym, zwrot urządzenia do klienta
- Warunki – Standardowe dni robocze/godziny pracy, z wyłączeniem świąt HP. Dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu). Czas naprawy poza siedzibą 3-5 dni roboczych.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP ProBook 6xx Series
- Wymaganie – Zgodność z modelami takimi jak ProBook 630 G8, 635, 640 G2, 640 G5, 640 G8, 64X G4, 650 G2, 650 G4, 650 G5, 650 G8, EliteBook 630 G10, 630 G9, 64X G10, 650 G9, 65X G10.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Poziom usługi | Od drzwi do drzwi (door-to-door) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas naprawy poza siedzibą | 3-5 dni roboczych |
| Zgodność z produktami | Notebooki z serii HP ProBook 6xx |
| Opcje dodatkowe | Zachowanie uszkodzonych nośników danych (DMR) |
| Sposób realizacji | Odbiór, naprawa/wymiana, zwrot |
FAQ
Czym jest usługa HP Care Pack UA6L0E?
HP Care Pack UA6L0E to 3-letnia rozszerzona usługa serwisowa typu Pick-Up and Return z opcją zachowania uszkodzonych nośników danych (DMR), przeznaczona dla notebooków HP ProBook 6xx Series.
Jakie modele notebooków są objęte tą usługą?
Usługa obejmuje notebooki z serii HP ProBook 6xx, w tym modele takie jak ProBook 630 G8, 635, 640 G2, 640 G5, 640 G8, 64X G4, 650 G2, 650 G4, 650 G5, 650 G8, EliteBook 630 G10, 630 G9, 64X G10, 650 G9, 65X G10.
Co oznacza opcja Defective Media Retention (DMR)?
DMR umożliwia klientowi zachowanie uszkodzonych nośników danych, co pozwala na bezpieczną utylizację lub archiwizację zgodnie z wewnętrznymi standardami bezpieczeństwa lub wymaganiami branżowymi.
Jaki jest czas realizacji naprawy w ramach tej usługi?
Czas naprawy poza siedzibą firmy wynosi zazwyczaj od 3 do 5 dni roboczych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
