HP Care Pack UB0Q2E – 5 lat NBD Onsite dla CPU
HP Care Pack UB0Q2E to elektroniczny pakiet serwisowy rozszerzający wsparcie dla notebooków HP. Zapewnia 5 lat wsparcia sprzętowego Next Business Day Onsite, koncentrując się na procesorze. Usługa obejmuje zarówno części, jak i robociznę, z dostępnością serwisu 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP
- Zakres – Części i robocizna dla procesora (CPU)
- Sposób realizacji – Serwis u klienta (Onsite)
- Warunki – Zdalna diagnoza problemu i wsparcie, naprawa lub wymiana na miejscu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP, w tym serie: Elite x2, EliteBook x360, ZBook 14u G5, ZBook 15 G6, ZBook 15u G6, ZBook Studio G5
- Wymaganie – Usługa serwisowa przypisana do konkretnego numeru seryjnego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Elektroniczny pakiet serwisowy (Care Pack) |
| Zakres wsparcia | Sprzętowe (Hardware Support) |
| Element objęty wsparciem | CPU (procesor) |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Obszar zastosowania | Użytkownik (u użytkownika) |
| Okres ważności | 5 lat |
| Metoda wsparcia | Zdalna diagnoza, serwis na miejscu |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UB0Q2E?
HP Care Pack UB0Q2E to 5-letni pakiet serwisowy oferujący wsparcie sprzętowe Next Business Day Onsite dla procesorów w wybranych notebookach HP.
Jaki jest czas reakcji serwisu dla UB0Q2E?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wsparcie jest realizowane w następny dzień roboczy po zgłoszeniu.
Jakie komponenty są objęte wsparciem w ramach UB0Q2E?
Pakiet UB0Q2E obejmuje wsparcie sprzętowe dla procesora (CPU), w tym części i robociznę.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Jest przeznaczony dla notebooków HP, w tym serii Elite x2, EliteBook x360, ZBook 14u G5, 15 G6, 15u G6, Studio G5.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
