HP Care Pack UB0Q8E – 5 lat wsparcia sprzętowego NBD Onsite DMR
HP Care Pack UB0Q8E to rozszerzona umowa serwisowa dedykowana dla notebooków HP EliteBook 1xxx Series. Zapewnia wsparcie sprzętowe przez 5 lat z reakcją w następny dzień roboczy (NBD) i usługą onsite. Pakiet obejmuje również Defective Media Retention (DMR), umożliwiając zatrzymanie wadliwych nośników.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP EliteBook 1xxx Series
- Zakres – Części i robocizna, wsparcie sprzętowe
- Sposób realizacji – Serwis u użytkownika (Onsite)
- Warunki – Wsparcie sprzętowe podczas standardowych godzin pracy, usługa Defective Media Retention (DMR)
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Notebooki HP EliteBook 1xxx Series (np. ZBook 14u G6, 15 G5, 15 G6, 15u G5, 15u G6, 17 G3, 17 G5, 17 G6, Studio G5, Studio x360 G5)
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HP INC. |
| Part Number | UB0Q8E |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny (Care Pack) |
| Czas trwania wsparcia | 5 lat |
| Poziom usługi | Next Business Day Onsite |
| Usługi dodatkowe | Defective Media Retention (DMR) |
| Pokrywane urządzenia | Notebooki HP EliteBook 1xxx Series |
| Zakres wsparcia | Wsparcie sprzętowe (części i robocizna) |
| Godziny świadczenia usługi | Standardowe godziny pracy |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UB0Q8E?
HP Care Pack UB0Q8E to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca 5 lat wsparcia sprzętowego dla notebooków HP EliteBook 1xxx Series, z reakcją w następny dzień roboczy (NBD) i usługą onsite.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala użytkownikowi zatrzymać wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) w przypadku wymiany, co zwiększa bezpieczeństwo poufnych informacji.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest dedykowany dla notebooków z serii HP EliteBook 1xxx, w tym modeli takich jak ZBook 14u G6, 15 G5, 15 G6, 15u G5, 15u G6, 17 G3, 17 G5, 17 G6, Studio G5, Studio x360 G5.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego pakietu?
Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD) z usługą u użytkownika (Onsite).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
