HP Care Pack UB0T2E – 5 lat wsparcia NBD Onsite CPU Elitebook
HP Care Pack UB0T2E to usługa wsparcia sprzętowego na miejscu, dedykowana dla notebooków HP Elitebook 1xxx Series. Zapewnia naprawę procesora z czasem reakcji w następny dzień roboczy. Pakiet obejmuje 5 lat wsparcia z pokryciem podróżnym, dostępnym w wybranych krajach.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 5 lat (60 miesięcy)
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP Elitebook 1xxx Series
- Zakres – Wsparcie sprzętowe dla procesora (CPU only)
- Sposób realizacji – Naprawa na miejscu (Onsite Hardware Support)
- Warunki – Pokrycie podróżne (Travel Coverage) w wybranych krajach, dostępność serwisu 8:00-17:00 w standardowe dni robocze, z wyłączeniem świąt HP. Z wyłączeniem zewnętrznego monitora.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP Elitebook 1xxx Series
- Wymaganie – Aktywacja licencji na 1 urządzenie
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ wsparcia | Naprawa na miejscu |
| Miejsce wykonania | Naprawa |
| Ochrona gwarancyjna | Objęta gwarancją |
| Obszar pokrycia | Standardowe dni robocze – 9 godzin (8:00-17:00) |
| Czas reakcji | Wsparcie w następny dzień roboczy (NBD) |
| Metoda serwisowania | Naprawa na miejscu |
| Dodatkowe informacje | Z wyłączeniem zewnętrznego monitora |
| Opcje dodatkowego wsparcia | Pokrycie dla podróżujących |
| Typ pakietu opieki | Elektroniczny |
| Okres pokrycia (miesiące) | 60 |
| Typ gwarancji | S |
| Liczba licencji | 1 licencja |
| Kod UNSPSC | 81111812 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UB0T2E?
HP Care Pack UB0T2E to pakiet gwarancyjny zapewniający 5 lat wsparcia sprzętowego na miejscu (Onsite) dla procesora notebooków HP Elitebook 1xxx Series, z czasem reakcji w następny dzień roboczy i pokryciem podróżnym.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem UB0T2E?
Usługa jest przeznaczona dla notebooków z serii HP Elitebook 1xxx Series i obejmuje wyłącznie wsparcie dla procesora (CPU).
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego pakietu?
Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD) w godzinach 8:00-17:00 w standardowe dni robocze, z wyłączeniem świąt HP.
Czy usługa obejmuje wsparcie poza krajem zakupu?
Tak, pakiet UB0T2E zawiera pokrycie podróżne (Travel Coverage), co oznacza dostępność serwisu w wybranych krajach na całym świecie.
Czy pakiet UB0T2E obejmuje również monitor zewnętrzny?
Nie, usługa wyraźnie wyklucza wsparcie dla zewnętrznego monitora.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
