HP UC2Z8PE – 1 rok pogwarancyjnego wsparcia NBD z DMR
HP UC2Z8PE to rozszerzona umowa serwisowa HP Care Pack, dedykowana dla drukarki HP Color LaserJet Managed E85055dn. Zapewnia wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) po wygaśnięciu standardowej gwarancji. Usługa obejmuje opcję zachowania wadliwych nośników (DMR), co pozwala na bezpieczne zarządzanie danymi.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (rozszerzona umowa serwisowa)
- Poziom uslugi – Wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD)
- Czas trwania – 1 rok (pogwarancyjny)
- Pokrywane urzadzenie – Drukarka HP Color LaserJet Managed E85055dn
- Zakres – Części i robocizna (dla drukarki i wielofunkcyjnych urządzeń biurowych)
- Sposob realizacji – U użytkownika (On-site)
- Warunki – Czas reakcji: Następny dzień roboczy (NBD), Dostępność: 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5), Opcja zachowania wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP LaserJet Managed
- Wymagane urządzenie – HP Color LaserJet Managed E85055dn
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Rodzaj wsparcia | Części i robocizna |
| Zgodność | HP Color LaserJet Managed E85055dn |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (HP Care Pack) |
| Okres obowiązywania | 1 rok (pogwarancyjny) |
| Poziom usługi | Wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) |
| Opcje dodatkowe | Zachowanie wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR) |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (On-site) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
FAQ
Czym jest usługa HP UC2Z8PE?
HP UC2Z8PE to roczna, pogwarancyjna usługa serwisowa HP Care Pack, zapewniająca wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) dla drukarki HP Color LaserJet Managed E85055dn, z opcją zachowania wadliwych nośników (DMR).
Dla jakiego urządzenia przeznaczona jest ta usługa?
Usługa jest przeznaczona dla drukarki HP Color LaserJet Managed E85055dn.
Co oznacza NBD i DMR?
NBD (Next Business Day) oznacza, że serwis reaguje w następnym dniu roboczym. DMR (Defective Media Retention) to opcja zachowania wadliwych nośników przez klienta, co pozwala na ich bezpieczne usunięcie.
Jaki jest zakres wsparcia w ramach UC2Z8PE?
Usługa obejmuje części i robociznę dla drukarki i wielofunkcyjnych urządzeń biurowych, realizowaną u użytkownika w trybie 9×5.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
