HP Care Pack UH758E – 4-letnie wsparcie sprzętowe NBD
HP Care Pack UH758E to elektroniczna usługa serwisowa, która rozszerza wsparcie dla wybranych drukarek HP LaserJet. Zapewnia wymianę sprzętu następnego dnia roboczego (NBD) przez okres 4 lat. Usługa obejmuje diagnostykę zdalną oraz dostęp do pomocy technicznej HP.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (elektroniczny)
- Poziom usługi – Wymiana sprzętu następnego dnia roboczego (NBD)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP LaserJet, w tym serie M1120MFP, Color LaserJet Pro 2201, 32XX, LaserJet M236, MFP M139, LaserJet Pro MFP 31XX, MFP M226
- Zakres – Wymiana sprzętu, części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposób realizacji – Wysyłka, zdalna diagnostyka, wsparcie telefoniczne/czat
- Warunki – Standardowe dni robocze, 9 godzin wsparcia, naprawa w ciągu 7 dni roboczych, brak ukrytych opłat
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet
- Wymaganie – Kompatybilność z modelami: HP LaserJet M1120MFP, Color LaserJet Pro 2201, Color LaserJet Pro 32XX, LaserJet M236, LaserJet MFP M139, LaserJet Pro MFP 31XX, LaserJet MFP M226.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UH758E |
| Typ wsparcia | Wymiana sprzętu |
| Okres wsparcia | 4 lata |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Rodzaj produktu | Elektroniczny HP Care Pack |
| Segment HP | Biznes, Enterprise |
| Zasięg danych | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Sposób dostarczenia | Elektroniczny (e-Care Pack) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UH758E?
HP Care Pack UH758E to 4-letnia elektroniczna usługa wsparcia sprzętowego, która zapewnia wymianę drukarki następnego dnia roboczego w przypadku awarii.
Jakie drukarki są kompatybilne z UH758E?
Usługa jest kompatybilna z drukarkami HP LaserJet, w tym seriami M1120MFP, Color LaserJet Pro 2201, 32XX, LaserJet M236, MFP M139, LaserJet Pro MFP 31XX, MFP M226.
Jaki jest czas reakcji w ramach tej usługi?
Czas reakcji to wymiana sprzętu następnego dnia roboczego (NBD) po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu.
Czy usługa obejmuje części i robociznę?
Tak, usługa obejmuje wymianę sprzętu, co oznacza pokrycie kosztów części i robocizny związanych z naprawą lub wymianą urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
