HP Care Pack UJ0S9E – 3 lata Onsite z Predictive Detection Alerts
HP Care Pack UJ0S9E to rozszerzona umowa serwisowa na okres 3 lat. Zapewnia wsparcie techniczne realizowane u użytkownika (onsite) z czasem reakcji NBD (następny dzień roboczy). Pakiet obejmuje części i robociznę, a także funkcjonalność Predictive Detection Alerts.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Onsite, NBD (Next Business Day), 9×5
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Stacje robocze HP (desktopy)
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne, Predictive Detection Alerts
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika
- Warunki – Czas reakcji NBD w godzinach 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Z1 G1i, HP Z2 G1i, HP Workstation Z1 G1i, HP Z2 G1a, HP Z2 G9
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | UJ0S9E |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Rodzaj serwisu | Onsite |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dodatkowe funkcje | Predictive Detection Alerts |
| Kategoria | Software and Services > Warranties > Computer Systems Warranties |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UJ0S9E?
HP Care Pack UJ0S9E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie techniczne onsite (u klienta) z czasem reakcji NBD (następny dzień roboczy) dla wybranych stacji roboczych HP Z.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest kompatybilny z modelami HP Z1 G1i, Z2 G1i, Workstation Z1 G1i, Z2 G1a oraz Z2 G9.
Co oznacza NBD Onsite 9×5?
NBD Onsite 9×5 oznacza, że serwisant HP przybędzie na miejsce instalacji urządzenia w następny dzień roboczy, w godzinach pracy (9:00-17:00), aby rozwiązać problem.
Czy ten Care Pack obejmuje części zamienne?
Tak, HP Care Pack UJ0S9E obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę serwisanta.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
