HP Care Pack G8/G9/G10 BNB 400 series – Roczne wsparcie sprzętowe
HP Care Pack UK709PE to roczna, pogwarancyjna usługa wsparcia sprzętowego dla notebooków HP. Oferuje serwis typu odbiór i zwrot z naprawą w centrum serwisowym HP. Usługa obejmuje części, robociznę oraz zdalną diagnostykę problemów i wsparcie telefoniczne.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Odbiór i zwrot (Pick-up and return)
- Czas trwania – 1 rok (Post Warranty)
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP z konfiguracją 1/1/0 gwarancji
- Zakres – Części i robocizna (Parts & Labor), wsparcie CPU
- Sposob realizacji – Naprawa poza siedzibą klienta (offsite repair) w ciągu 3-5 dni roboczych
- Warunki – Dostępność serwisu 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu (9×5)
- Serwis – Zdalna diagnostyka problemów i wsparcie telefoniczne
- Wysyłka – Wysyłka do centrum napraw HP opłacona z góry, opłacony z góry zwrot naprawionego produktu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP
- Wymagane serie – HP 470 G10, HP ProBook 44X G10, HP ProBook 455r G6, HP ProBook 45X G10, HP ProBook 45X G6, HP ProBook 45X G7, HP ProBook 45X G8, HP ProBook 45X G9, HP 470 G5, HP 250 G3, HP 25X G4, HP ProBook 11 G1, HP ProBook 430 G1, HP ProBook 430 G2, HP ProBook 430 G3, HP ProBook 430 G5, HP ProBook 430 G6, HP ProBook 430 G7, HP ProBook 430 G8, HP ProBook 440 G1, HP ProBook 440 G2, HP ProBook 440 G3, HP ProBook 440 G4, HP ProBook 440 G5, HP ProBook 445r G6, HP ProBook 450 G5, HP ProBook 455 G1
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Maintenance) |
| Rodzaj serwisu | Części i robocizna (Parts & Labor) |
| Miejsce świadczenia usługi | Odbiór i zwrot (Pick-up and return) |
| Okres obowiązywania umowy | 1 rok (Post Warranty) |
| Dostępność serwisu | 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu (9×5) |
| Objęte komponenty | CPU (dla notebooków) |
| Obsługiwane konfiguracje | 1/1/0 gwarancji |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UK709PE?
HP Care Pack UK709PE to roczna, pogwarancyjna usługa wsparcia sprzętowego dla notebooków HP, zapewniająca serwis typu odbiór i zwrot.
Jaki jest zakres usługi UK709PE?
Usługa obejmuje części, robociznę, zdalną diagnostykę oraz wsparcie telefoniczne dla notebooków HP po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
Jakie modele notebooków są objęte wsparciem?
Wsparcie obejmuje wybrane serie notebooków HP, w tym m.in. HP 470 G10, ProBook 44X G10, ProBook 45X G10, ProBook 45X G9 i wiele innych, zgodnych z konfiguracją 1/1/0 gwarancji.
Jaki jest czas realizacji naprawy w ramach tej usługi?
Naprawa poza siedzibą klienta (offsite repair) jest realizowana w ciągu 3-5 dni roboczych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
