HP Care Pack UM917E – 3 lata serwis Pickup and Return
HP Care Pack UM917E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa dla wybranych komputerów stacjonarnych HP. Usługa Pickup and Return obejmuje kompleksowe wsparcie, w tym naprawy, części zamienne oraz robociznę. Zapewnia dostęp do zdalnej diagnostyki i wsparcia technicznego 24/7.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Pickup and Return (odbiór i zwrot)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Komputery stacjonarne HP (desktopy)
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne 24/7
- Sposob realizacji – Odbiór, naprawa i zwrot urządzenia
- Warunki – Pokrycie awarii i usterek od daty zakupu lub wysyłki komputera
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Komputery stacjonarne HP (desktopy)
- Wymaganie – Kompatybilność z modelami takimi jak OmniDesk M02, M03, M05, S03, S04; OmniStudio 24, 27; OmniStudio Next Gen 24, 27; Slim S01
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Okres obowiazywania umowy | 3 lata |
| Rodzaj uslugi | Konserwacja (Maintenance) – fizyczna |
| Charakterystyka uslugi | Części i robocizna (Parts & Labor) |
| Opis uslugi | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Początek pokrycia | Data zakupu komputera lub data wysyłki komputera (późniejsza z dat) |
| Wsparcie techniczne | Dostęp do wsparcia technicznego 24/7 |
| Koszty wysyłki | Wliczone w cenę |
| Części zamienne | Oryginalne części HP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UM917E?
HP Care Pack UM917E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa typu Pickup and Return, przeznaczona dla wybranych komputerów stacjonarnych HP.
Jakie urządzenia są objęte usługą UM917E?
Usługa obejmuje komputery stacjonarne HP, w tym modele takie jak OmniDesk M02, M03, M05, S03, S04; OmniStudio 24, 27; OmniStudio Next Gen 24, 27; Slim S01.
Co wchodzi w zakres usługi Pickup and Return?
Usługa obejmuje odbiór uszkodzonego urządzenia, jego naprawę z wykorzystaniem oryginalnych części HP, pokrycie kosztów robocizny oraz zwrot naprawionego sprzętu. Zapewnia również dostęp do wsparcia technicznego 24/7.
Od kiedy liczony jest okres gwarancji?
Okres obowiązywania usługi rozpoczyna się od daty zakupu komputera lub daty jego wysyłki, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi później.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
