HP U85SLE – 5-letnie wsparcie Onsite z TRV dla mobilnych stacji roboczych
HP U85SLE to pakiet serwisowy HP Care Pack, przeznaczony dla mobilnych stacji roboczych HP. Oferuje 5 lat wsparcia technicznego Onsite z pokryciem kosztów podróży. Usługa zapewnia naprawy na miejscu u użytkownika z czasem reakcji NBD (Następny Dzień Roboczy) w trybie 9×5.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Onsite (u użytkownika) z pokryciem kosztów podróży (Travel Expense Coverage)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Mobilne stacje robocze HP (notebooki)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Naprawa na miejscu przez technika HP
- Warunki – Czas reakcji NBD (Następny Dzień Roboczy), dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), zdalne wsparcie dostępne w regularnych godzinach pracy. Opcjonalna możliwość włączenia danych na poziomie urządzenia do identyfikacji i diagnozowania problemów.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Mobilne stacje robocze HP
- Wymaganie – ZBook 8, ZBook Fury 16 G1i, G1i, ZBook Power 16 G11, ZBook X G1i, G2i
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP Inc. |
| Part Number | U85SLE |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Okres trwania | 5 lat |
| Typ wsparcia | Onsite (u użytkownika) z pokryciem kosztów podróży (TRV) |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zdalne wsparcie | Dostępne w regularnych godzinach pracy |
| Kompatybilność | ZBook 8, ZBook Fury 16 G1i, G1i, ZBook Power 16 G11, ZBook X G1i, G2i |
FAQ
Czym jest HP U85SLE?
HP U85SLE to 5-letni pakiet serwisowy HP Care Pack, zapewniający wsparcie Onsite z pokryciem kosztów podróży dla wybranych mobilnych stacji roboczych HP.
Jaki jest czas reakcji dla usługi HP U85SLE?
Usługa HP U85SLE oferuje czas reakcji Następny Dzień Roboczy (NBD) w trybie 9×5.
Co oznacza „Onsite z pokryciem kosztów podróży (TRV)”?
Oznacza to, że technik HP przyjedzie na miejsce użytkowania urządzenia w celu naprawy, a koszty podróży technika są pokryte w ramach pakietu, co jest istotne dla użytkowników często podróżujących.
Jakie urządzenia są kompatybilne z HP U85SLE?
HP U85SLE jest kompatybilny z mobilnymi stacjami roboczymi HP, takimi jak ZBook 8, ZBook Fury 16 G1i, G1i, ZBook Power 16 G11, ZBook X G1i, G2i.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
