HP U9JR5PE Care Pack – Wymiana NBD po gwarancji
HP U9JR5PE to pakiet serwisowy HP Care Pack, oferujący roczną, pogwarancyjną wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym. Usługa jest przeznaczona dla skanerów HP ScanJet Pro 3000 s3 i s4 Sheet-feed. Zapewnia wsparcie techniczne oraz logistykę wymiany uszkodzonego urządzenia.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (Rozszerzona umowa serwisowa)
- Poziom uslugi – Wymiana sprzętu w następnym dniu roboczym (NBD Exchange Hardware Support)
- Czas trwania – 1 rok (po wygaśnięciu standardowej gwarancji)
- Pokrywane urzadzenie – Skanery HP ScanJet Pro 3000 s3 Sheet-feed, HP ScanJet Pro 3000 s4 Sheet-feed
- Zakres – Wymiana sprzętu, zdalna pomoc techniczna, koszty wysyłki sprzętu zastępczego
- Sposob realizacji – Serwis depozytowy (wysyłka)
- Warunki – Obowiązuje po zakończeniu standardowej gwarancji producenta
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Skanery HP ScanJet Pro 3000 s3, HP ScanJet Pro 3000 s4
- Wymaganie – Aktywacja usługi dla wskazanego numeru seryjnego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9JR5PE |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Rodzaj wsparcia | Wymiana sprzętu (Exchange Hardware Support) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Okres obowiązywania | 1 rok po wygaśnięciu standardowej gwarancji |
| Produkty objęte wsparciem | HP ScanJet Pro 3000 s3, HP ScanJet Pro 3000 s4 Sheet-feed |
| Lokalizacja serwisu | Serwis depozytowy (wysyłka) |
| Zarządzanie | Zdalna pomoc techniczna i organizacja wymiany przez HP |
| Kategoria | DRUK > Serwis i pomoc techniczna drukarek > Wsparcie i gwarancje – Drukarki |
FAQ
Czym jest HP U9JR5PE?
HP U9JR5PE to roczna usługa HP Care Pack, zapewniająca wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym dla skanerów HP ScanJet Pro 3000 s3 i s4 po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem U9JR5PE?
Usługa U9JR5PE obejmuje skanery HP ScanJet Pro 3000 s3 Sheet-feed oraz HP ScanJet Pro 3000 s4 Sheet-feed.
Jaki jest czas reakcji w ramach tej usługi?
Usługa zapewnia wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym (NBD) po zgłoszeniu i weryfikacji usterki.
Czy usługa obejmuje koszty wysyłki?
Tak, koszty wysyłki sprzętu zastępczego są wliczone w zakres usługi.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
