HP Care Pack UA6C2E – 2 lata Travel Next Business Day Onsite
HP UA6C2E to pakiet gwarancyjny Care Pack, oferujący 2-letnie wsparcie sprzętowe z reakcją Next Business Day Onsite. Usługa obejmuje pokrycie podróżne i jest dedykowana notebookom HP ProBook 6xx Series. Zapewnia serwis na miejscu oraz wsparcie telefoniczne w standardowych godzinach pracy.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP ProBook 6xx Series (wyłącznie)
- Zakres – Naprawa i wymiana części, wsparcie telefoniczne, zdalna diagnoza problemu
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu (Onsite) z pokryciem podróżnym
- Warunki – Standardowe godziny pracy/dni robocze (9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu), z wyłączeniem świąt HP. Rozpoczęcie usługi od daty zakupu sprzętu.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP ProBook 6xx Series
- Wymaganie – Brak zewnętrznych monitorów w zakresie usługi
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UA6C2E |
| Producent | HP |
| Godziny świadczenia usługi | Standardowe godziny pracy/dni robocze (9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu), z wyłączeniem świąt HP |
| Wykluczenia | Zewnętrzne monitory |
| Klasa sprzętu | Notebooki |
| Rozpoczęcie usługi | Data zakupu sprzętu |
| Zasady zwrotów | Zwroty w ciągu 60 dni od zakupu |
| Typ wsparcia | Sprzętowe |
| Pokrycie geograficzne | Travel Coverage (pokrycie podróżne) |
FAQ
Czym jest HP UA6C2E?
HP UA6C2E to 2-letni pakiet gwarancyjny HP Care Pack, zapewniający wsparcie sprzętowe Next Business Day Onsite z pokryciem podróżnym, dedykowany notebookom HP ProBook 6xx Series.
Jakie urządzenia obejmuje ten Care Pack?
Pakiet UA6C2E obejmuje wyłącznie notebooki z serii HP ProBook 6xx. Zewnętrzne monitory są wykluczone z zakresu usługi.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Usługa zapewnia reakcję Next Business Day (następnego dnia roboczego) na miejscu u klienta.
W jakich godzinach świadczona jest usługa?
Wsparcie jest świadczone w standardowych godzinach pracy/dniach roboczych (9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu), z wyłączeniem świąt HP.
Czy usługa działa podczas podróży?
Tak, pakiet UA6C2E obejmuje pokrycie podróżne (Travel Coverage), co oznacza wsparcie również poza stałą lokalizacją.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
