HP Care Pack UG060E – 3 lata Wymiana NBD
HP UG060E to elektroniczny pakiet serwisowy HP Care Pack. Oferuje 3-letnie wsparcie sprzętowe z wymianą następnego dnia roboczego (NBD). Usługa jest przeznaczona dla kwalifikujących się drukarek jednofunkcyjnych HP, w tym HP Officejet Pro 6230 ePrinter. Zapewnia szybką reakcję i minimalizację przestojów operacyjnych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Wymiana następnego dnia roboczego (NBD Exchange)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Kwalifikujące się drukarki jednofunkcyjne HP (np. HP Officejet Pro 6230 ePrinter), komputery HP, urządzenia wielofunkcyjne (MFP) i inny sprzęt HP, w tym wewnętrzne komponenty (pamięć, napędy optyczne) oraz akcesoria marki HP zakupione razem z produktem głównym (mysz, klawiatura, stacja dokująca, zasilacz sieciowy).
- Zakres – Diagnostyka problemu, wsparcie telefoniczne, wymiana wadliwego produktu lub części na nowy lub równoważny pod względem wydajności. HP zapewnia materiały opakowaniowe i opłaca koszty wysyłki.
- Sposób realizacji – Wymiana produktu/części z wysyłką.
- Warunki – Usługa rozpoczyna się w dniu zakupu sprzętu. Dostępna w wybranych krajach Europy, w tym w Polsce. Poziomy usług i czasy reakcji mogą się różnić w zależności od lokalizacji geograficznej. Obowiązują ograniczenia.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla sprzętu HP, w tym drukarek jednofunkcyjnych, np. HP Officejet Pro 6230 ePrinter.
- Wymaganie – Zakup kwalifikującego się sprzętu HP.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UG060E |
| EAN | 5051964237730 |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | Wymiana sprzętu |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Sposób realizacji | Wysyłka |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest HP UG060E Care Pack?
HP UG060E to elektroniczny pakiet serwisowy, który rozszerza standardową gwarancję na sprzęt HP, oferując 3-letnie wsparcie z wymianą wadliwego urządzenia lub części na nowy lub równoważny w następnym dniu roboczym.
Jakie urządzenia obejmuje ten Care Pack?
Pakiet obejmuje kwalifikujące się drukarki jednofunkcyjne HP (np. HP Officejet Pro 6230 ePrinter), komputery, urządzenia wielofunkcyjne (MFP) oraz inne produkty sprzętowe marki HP, w tym ich wewnętrzne komponenty i akcesoria zakupione wraz z produktem głównym.
Jaki jest czas reakcji w ramach usługi NBD Exchange?
NBD Exchange oznacza wymianę wadliwego produktu lub części na nowy lub równoważny w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu przez wsparcie techniczne HP.
Czy HP pokrywa koszty wysyłki w przypadku wymiany?
Tak, HP zapewnia materiały opakowaniowe i pokrywa koszty wysyłki zarówno wadliwego produktu, jak i produktu zastępczego w ramach usługi wymiany.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
