HP U1G23PE – Roczne wsparcie sprzętowe NBD Onsite z DMR
HP U1G23PE to roczna, pogwarancyjna usługa wsparcia sprzętowego HP Next Business Day Onsite. Pakiet obejmuje opcję Defective Media Retention (DMR) dla stacji roboczych HP z serii z2xx/z4xx. Zapewnia to szybką pomoc techniczną w miejscu instalacji oraz możliwość zachowania wadliwych dysków.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (rozszerzona umowa serwisowa)
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 1 rok (12 miesięcy) pogwarancyjny
- Pokrywane urządzenie – Stacje robocze HP z serii z2xx/z4xx
- Zakres – Wsparcie sprzętowe (Hardware Support), części i robocizna
- Sposób realizacji – Serwis w miejscu instalacji (Onsite), zdalna diagnoza i wsparcie
- Warunki – Opcja zachowania wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR)
- Dostępność usługi – 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Stacje robocze HP z serii z2xx/z4xx
- Wymaganie – Aktywacja usługi w okresie pogwarancyjnym
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U1G23PE |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Okres obowiązywania | 1 rok (12 miesięcy) |
| Poziom wsparcia | Next Business Day Onsite |
| Opcje dodatkowe | Defective Media Retention (DMR) |
| Pokrywane urządzenia | Stacje robocze HP z serii z2xx/z4xx |
| Dostępność wsparcia | 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu |
| Kraj pochodzenia | Japonia |
| Numer taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest opcja Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala użytkownikowi zachować wadliwy dysk twardy lub inny nośnik danych, który został wymieniony w ramach gwarancji lub pakietu serwisowego. Zwiększa to bezpieczeństwo danych, ponieważ poufne informacje nie opuszczają firmy.
Dla jakich stacji roboczych przeznaczony jest pakiet U1G23PE?
Pakiet U1G23PE jest przeznaczony dla stacji roboczych HP z serii z2xx oraz z4xx.
Jaki jest czas reakcji w ramach usługi Next Business Day Onsite?
W ramach usługi Next Business Day Onsite, technik HP przybywa na miejsce instalacji w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
