HP Care Pack U04MWE – 4 lata NBD dla LaserJet Managed MFP E826xx
HP Care Pack U04MWE to rozszerzona umowa serwisowa dedykowana dla drukarek HP LaserJet Managed MFP E826xx. Zapewnia wsparcie sprzętowe z czasem reakcji Next Business Day (NBD) u użytkownika. Pakiet obejmuje części i robociznę, a także funkcję Defective Media Retention (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) onsite
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe (HP LaserJet Managed MFP E826xx)
- Zakres – Części, robocizna, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika (onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP LaserJet Managed MFP E826dn, HP LaserJet Managed Flow MFP E826z
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U04MWE |
| Typ produktu | Polisa serwisowa / Pakiet gwarancyjny |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika (Onsite) |
| Dostępność wsparcia | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5) |
| Dodatkowe funkcje | Defective Media Retention (DMR) |
| Kompatybilność | HP LaserJet Managed MFP E826dn, HP LaserJet Managed Flow MFP E826z |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U04MWE?
HP Care Pack U04MWE to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie sprzętowe Next Business Day (NBD) u użytkownika dla wybranych drukarek HP LaserJet Managed MFP E826xx.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla drukarek HP LaserJet Managed MFP E826dn oraz HP LaserJet Managed Flow MFP E826z.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) wymienione podczas naprawy, co jest istotne dla zachowania bezpieczeństwa danych.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji to Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
