HP Care Pack U45SXE – 3 lata NBD z DMR dla Color LaserJet Enterprise MFP 680x
HP Care Pack U45SXE to elektroniczna umowa serwisowa zapewniająca 3-letnie wsparcie dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise MFP 680x. Usługa obejmuje wsparcie sprzętowe na miejscu z reakcją w następny dzień roboczy (NBD) oraz opcję zatrzymania wadliwych nośników (DMR). Zapewnia to szybką naprawę i ochronę danych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – PAKIET GWARANCYJNY HP Care Pack (elektroniczny)
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite Service z Defective Media Retention (DMR)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise MFP 680x, LaserJet Enterprise Flow MFP 6800
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnostyka, zarządzanie eskalacją, pokrycie wszystkich komponentów marki HP
- Sposob realizacji – Usługa na miejscu u użytkownika
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), czas reakcji NBD
- Zdalna diagnostyka – Zdalna diagnostyka problemów i wsparcie
- Zatrzymanie wadliwych nośników – Opcja Defective Media Retention (DMR)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise MFP 680x
- Wymaganie – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800, LaserJet Enterprise Flow MFP 6800
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Czas trwania | 3 lata |
| Poziom usługi | Next Business Day (NBD) Onsite Service z Defective Media Retention (DMR) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
| Rodzaj Care Pack | Elektroniczny |
| Kompatybilność | Drukarki HP Color LaserJet Enterprise MFP 680x |
| EAN | 4570101866905 |
| Part Number | U45SXE |
FAQ
Co to jest HP Care Pack U45SXE?
HP Care Pack U45SXE to 3-letnia, elektroniczna umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe na miejscu z reakcją w następny dzień roboczy (NBD) oraz opcję zatrzymania wadliwych nośników (DMR) dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise MFP 680x.
Jakie drukarki są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise MFP 680x, w tym modeli z serii 6800, takich jak Color LaserJet Enterprise MFP 6800 i LaserJet Enterprise Flow MFP 6800.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa umożliwiająca klientowi zatrzymanie wadliwych nośników danych (np. dysków twardych) po ich wymianie, co pomaga w zachowaniu bezpieczeństwa wrażliwych informacji.
Jaki jest czas reakcji na zgłoszenie serwisowe?
Czas reakcji to następny dzień roboczy (NBD) od zgłoszenia problemu, z dostępnością wsparcia 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
