HP Care Pack U56U9PE – Wsparcie sprzętowe DesignJet T850 MFP
HP Care Pack U56U9PE to 2-letnia rozszerzona umowa serwisowa po gwarancji. Zapewnia zaawansowaną wymianę części dla drukarki HP DesignJet T850 MFP. Usługa obejmuje wsparcie 9×5 z reakcją następnego dnia roboczego (NBD).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Wsparcie sprzętowe po gwarancji (Post Warranty Hardware Support)
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarka HP DesignJet T850 MFP
- Zakres – Zaawansowana wymiana części (Parts Coverage), wsparcie telefoniczne, naprawa
- Sposób realizacji – Wysyłka (wymiana części)
- Warunki – Czas reakcji NBD (następny dzień roboczy), dostępność serwisu 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5)
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Drukarki wielkoformatowe HP DesignJet
- Wymaganie – Drukarka HP DesignJet T850 MFP
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Zakres | Zaawansowana wymiana części (Parts Coverage) |
| Obsługiwany produkt | Drukarka HP DesignJet T850 MFP |
| Czas trwania | 2 lata |
| Poziom usługi | Wsparcie sprzętowe po gwarancji (Post Warranty Hardware Support) |
| Dostępność serwisu | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Metoda świadczenia usługi | Wysyłka (wymiana części) |
| Wsparcie | Wymiana części, wsparcie telefoniczne, naprawa |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U56U9PE?
HP Care Pack U56U9PE to 2-letnia rozszerzona umowa serwisowa po gwarancji, przeznaczona dla drukarki HP DesignJet T850 MFP, zapewniająca zaawansowaną wymianę części.
Jaki jest czas reakcji serwisu dla U56U9PE?
Czas reakcji serwisu dla U56U9PE to Następny Dzień Roboczy (NBD), co oznacza, że wymiana części jest realizowana w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu.
Jakie urządzenie jest objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack obejmuje wyłącznie drukarkę HP DesignJet T850 MFP.
Co dokładnie obejmuje zakres wsparcia?
Zakres wsparcia obejmuje zaawansowaną wymianę części, wsparcie telefoniczne oraz naprawę sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
