HP Care Pack U45T9PE – 1 rok NBD z DMR
HP Care Pack U45T9PE to rozszerzona umowa serwisowa, zapewniająca wsparcie sprzętowe dla wybranych urządzeń HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800. Usługa obejmuje roczne wsparcie z czasem reakcji Next Business Day (NBD) oraz opcję Defective Media Retention (DMR). Realizacja wsparcia odbywa się w lokalizacji użytkownika.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (Post Warranty)
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) 9×5
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe (HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800, HP LaserJet Enterprise Flow MFP 6800)
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie sprzętowe, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – U użytkownika (onsite)
- Warunki – Wsparcie sprzętowe 9×5, czas reakcji NBD
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800, HP LaserJet Enterprise Flow MFP 6800
- Wymaganie – Aktywacja Care Pack dla wskazanego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U45T9PE |
| Typ produktu | Polisa serwisowa HP Care Pack |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe z Defective Media Retention (DMR) |
| Czas trwania wsparcia | 1 rok |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Metoda realizacji | U użytkownika (onsite) |
| Pokrywane komponenty | Części i robocizna |
| Kategoria | DRUK > Serwis i pomoc techniczna drukarek |
| EAN | 4570101866967 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U45T9PE?
HP Care Pack U45T9PE to roczna polisa serwisowa, która rozszerza gwarancję na wybrane drukarki HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800, oferując wsparcie sprzętowe z czasem reakcji Next Business Day (NBD) oraz usługę Defective Media Retention (DMR).
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla urządzeń HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800 oraz HP LaserJet Enterprise Flow MFP 6800.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala użytkownikowi zachować uszkodzone dyski twarde lub inne nośniki danych wymienione podczas naprawy, co pomaga w zachowaniu bezpieczeństwa danych.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach U45T9PE?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wsparcie zostanie udzielone w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu.
Czy usługa jest realizowana w siedzibie klienta?
Tak, usługa jest realizowana u użytkownika (onsite).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
